to read complaints and reviews, or file yours.
İdefex üzerinden Baymak marka bir klima satın aldım, ürün bana göçük bir şekilde, yani fiziksel hasarlı olarak teslim ed...ildi. Klimayı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve hasarı teslimden kısa süre sonra fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen ürün benden tam 1
İdefix üzerinden 14.09.2026 tarihinde Teknik Evim satıcısından Samsung a35 için a kalite bir batarya siparişi verdim. Ar...adan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipa
İdefix üzerinden Bigtech satıcısından 7.599 TL ödeyerek Reeder s19 Max Pro model telefonu satın aldım. 11 Eylül’de ürünü... kullanmaya çalıştığımda telefonun bozuk olduğunu fark ettim ve 14 Eylül’de Reeder mağazasına giderek durumu bildirdim. Mağaza, ürün değişimi yapabilmek için mutlaka fatura gerekti
İdefix’e z******@outlook.com e‑posta adresimle kayıtlı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti çekilmi...ştir. 20 Eylül günü saat yaklaşık 15.30 civarında sanal kartımdan İdefix.com adına 69,90 TL tutarında işlem gördüm ve bunu banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi
İdefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce İtimat 8022 köşeli fırın satın aldım. Ürün kargo ile eve ulaştığında kutuyu açt...ığımızda fırının kırık olduğunu gördük ve aynı kargo firmasıyla ürünü geri gönderdim. Ürün kırık çıkmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. İadenin ulaşıp ulaşmadığın
09 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla İdefix Premium üyelik ücreti ödemesi... yaptım. Bu üyelik kapsamında ayda 10 adet ücretsiz kargo hakkımın olması g
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 8. Sınıf LGS çalışma kitap seti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargoya verildi.... Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. 10 Eylül’de kargom hala gelmeyince önce İdefix’e mesaj attım, firmadan geri dönüş alamayınca da Hepsijet ile görüştüm. Hepsijet, 14 Eyl
24 Ağustos’ta İdefix üzerinden Bofigo markasına ait “çok amaçlı 4 kapaklı 6 bölmeli nehir beyaz dolap” siparişi verdim. ...Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo sürecinde bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişim İdefix’te IDE6
Geçen hafta İdefix üzerinden yaklaşık 36 bin tl tutarında bir klima satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım ve her seferinde konunun
13.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden çocuğum için bir çift krampon ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün bir hafta boyun...ca kargoya verilmedi. Sipariş durumunun uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması nedeniyle mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Çözüm olarak bana iptal edebilirsiniz
Son derece kullanıma elverişli olmayan, sağlık açısından riskli, tüketim tarihi yaklaşan, havası kaçmış kahve paketleri;... muhtemelen daha önce kullanılmış, paketleri yırtılmış, eskimiş, uygun olmayan şartlarda bekletilmiş ki havası kaybolmuş. 4 paket Jacobs ürünleri
08.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet Armut salıncak siparişi verdim. Ürün, Aras Kargo ile gönderilmiş ve elime... ulaşan kağıtta teslimatı Familie Lojistik/Familie Concept firmasının yapacağı, ayrıca iletişim numarası olarak 0 54*********38 numarası yazılmıştı. Teslimatla ilgili bilgi almak
İdefix üzerinden satıcısı Genpa olan Xiaomi Vacuum Cleaner p30 model dikey şarjlı süpürgeyi 15 Eylül tarihinde satın ald...ım ve aynı gün kargo ile teslim aldım. Kutuyu açıp ürünü elime aldığımda, evde evcil hayvanlarım olduğu için ihtiyacım olan malzeme kalitesini kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ür
07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden aynı satıcıdan 250’li a4 kağıdı ve üçlü tükenmez kalem siparişi verdim. Tükenmez k...alemler elime ulaştı ancak a4 kağıdı hiç gönderilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Aynı satıcıdan alınan ürünlerin normalde tek kargoyla gelmesini beklerken, a4 kağıd
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından bir çanta siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” a...şamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu aşamadayken artık ürünü kesinlikle almak istemiyorum. İdefix çağrı merkezini aradığımda hazırlık aşamasındaki ürünün iptal edilem
İdefix üzerinden İkaria satıcısından satın aldığım Lumberjack Sword wmn 5 fx model ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibare...n ayağımda ciddi rahatsızlık oluşturdu. Ayakkabıyı giydiğim anda parmak kısmı öne doğru kayıyor ve yürürken ayağımın sürekli öne doğru gitmesine neden oluyor. Bu durum hem konforu
İdefix üzerinden Epson l5296 model bir fotokopi makinesi satın aldım ancak elime ulaşan ürün teşhir ya da ikinci el kull...anılmış ürün izlenimi veriyor. Ürünün üzerinde kirler, lekeler ve iç aksamında sökülüp yeniden takılmış gibi duran parçalar bulunuyor, bu yüzden sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir
Tekramarket adlı satıcı üzerinden, İdefix’te listelenen HP Omen 17-DB1015NT C2EZ5EA Ryzen AI 7 350 16 GB 1 TB SSD RTX506...0 17.3" Full HD Gaming Laptop satın aldım. 14.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 16.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ekranında pi
05.09.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, Alkan Motor Bisiklet satıcısından “RKS DES 125 Komple Performans ...Paketi” ürününü IDE6a9c78b87b8b4b9 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgilend
İdefix üzerinden Arora Fırtına 50 model bir motor satın aldım. Satın alımı 1 Ağustos’ta yaptım, motor 16 Ağustos’ta elim...e ulaştı. Motor gelir gelmez yağ kaçırdığını fark ettim ve arka stop lambasının koli bandıyla bantlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Sıfır aldığım bir motorun bu halde gelmesi k
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamingen satıcısından Lexar Ares RGB 32 GB (2X16 GB) 6000 MHz cl30 DDR5 Gaming RAM... (LD5BU016G-R6000GDLA) model ürünü 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 08.09.2026 tarihinde elime ürün yerine hiçbir onayım olmadan yaklaşık 6.500 TL değerinde tray AMD Ryzen 7 7
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gala Teknoloji adlı satıcıdan LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım. 25.08.2...026’da Hepsijet ile gelen kargoyu, televizyonun kutusu bariz şekilde hasarlı olduğu için teslim almayıp aynı anda kargo görevlisine iade edilmek üzere geri verdim. O günden bu yan
23.426 TL ödeyerek İdefix üzerinden Fissler Vitavit Premium 6 litre + 3,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Satın ...alma işlemini gerçekleştirmemin hemen ardından ürün ilanı siteden kaldırıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise tarafıma tedarik edilemediğine dair bir e‑posta gönderilerek siparişim ID
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
