İdefix’te Satıcının Faturasız Kapanması İade Sürecimizi Durduruyor
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
21.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında tanımadığım iki kişi beni telefonla arayarak, kendi idefix hesaplarına girdikl...erinde sistemin otomatik olarak benim hesabıma yönlendirdiğini ve ekranda benim kişisel bilgilerimin göründüğünü söylediler. Kişiler; ad-soyadım, açık adres bilgilerim, telefon num
İdefix.com üzerinden 12 Temmuz tarihinde Nivea Men Fresh Active ürününden 12 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin ola...rak tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu” başlıklı onay e-postası da gönderildi. Ancak ilgili firma ürünleri hiç göndermeden kendi kararıyla satışı iptal edip para iadesi oluşturdu.
"İade kodu kısmı çözüldü ama bakalım iade sürecinde bir sorun yaşayacak mıyız, umarım sorunsuz bir şekilde tamamlanır iadem"
İdefix internet sitesi üzerinden Ümit Bisiklet Altec model bir elektrikli b...isiklet satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve teslim aldığı
"Teşekkür"
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden misafir olarak toplam 1.660 TL tutarı...nda kolajen ürünü siparişi verdim. Ödeme işlemini yaptığım VakıfBank kartım
13 Temmuz Pazartesi günü İdefix üzerinden Lastik Bayi mağazasından Goodyear Efficientgrip 2 suv lastik siparişi verdim. ...Sipariş numaram IDE6a54f477acb20. Ürün hazır bir ürün olmasına rağmen bugün 17 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında “kargolanmadı” olarak görünü
16.07.2025 Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden Lenovo Loq 15arp10e AMD Ryzen 7-7735hs 16 GB DDR5 1 TB SSD RTX... 4050 6 GB fdos gaming laptop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece dakikalar sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Sipariş henüz hazırlan
Lenti markasından, İdefix üzerinden Versace ve 2295 1002/71 56 model gözlüğü 11.842,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü eksiksiz şekilde 906471078115 kargo koduyla geri gönderdim. 07.07.2026 tarihinde de İdefix’ten, iademin firmaya ulaştığına dair bil
İdefix üzerinden IDE6a3a5e0c64a6a sipariş numarasıyla, lenti adlı firmadan Versace ve 2295 1002/71 56 model gözlüğü 11.8...42,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim. 07.07.2026 tarihinde İdefix’ten “iadeniz firmaya ulaştı” şe
6 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Seaflo Sf-1007 tek kişilik balıkçı kano (gri) siparişi verdim. Ödeme ve sipariş onay...lanmasına rağmen 8 Temmuz’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak sadece “tedarik edilememe nedeniyle iptal edilmiştir, farklı ayrıntılı bilgi belirtilmemişt
6 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Seaflo Sf-1007 tek kişilik balıkçı kano (gri) siparişi verdim. Ödeme ve sipariş onay...lanmasına rağmen 8 Temmuz’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak sadece “tedarik edilememe nedeniyle iptal edilmiştir, farklı ayrıntılı bilgi belirtilmemişt
5 Haziran’da İdefix üzerinden Grundig biberiyeli saç düzleştirici siparişi verdim. 6 Haziran’da kargoya verildiği görünm...esine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün sistemde iade olmuş gibi görünüyor fakat buna rağmen ürün bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram IDE6a231f8c685
İdefix üzerinden speedtecno satıcısından Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün 30....06.2026 Salı günü Hepsijet firmasıyla teslim edildi ancak kargocu kutuyu dik getirdiği için klimadaki kompresör yağı akmış. 03.07.2026 Cuma günü montaj için gelen yetkili servis,

"İlginize çok teşekkür ederim. Gerçekten samimi ve yapıcı yönünüzü tebrik ederim."
07 Temmuz 2026 saat 12.23’te İdefix internet sitesi üzerinden Lexron marka ...105 amper jel solar akü (deep cycle) satın almak için Kuveyt Türk Sağlam Sa
"Teşekkürler"
17 Haziran’da İdefix üzerinden eldiven siparişi verdim ancak o tarihten bu ...yana ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE6a32EC964717f olmasın
İdefix üzerinden 7go 7gtf2 41 inç kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü 3 Temmuz Cuma günü teslim aldım ve ürünü fişe ...takar takmaz, açıklamalarda belirtilenin aksine en düşük modda bile oldukça yüksek ve rahatsız edici çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine yine 3 Temmuz Cuma günü, yani aynı gün id
İdefix üzerinden 7go 7gtf2 41 inç kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü 3... Temmuz Cuma günü teslim aldım ve ürünü fişe takar takmaz, açıklamalarda be
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Karaca Skyfall 500 ml mavi termos sat...ın aldım. Toplam 909,09 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesi hesabımdan
İdefix üzerinden 27.06.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu sip...arişlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ ortada yok. Tesli
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Sistem sürekli menü içinde döndürse de canlı bir yetkiliye ulaşabileceğim bir seçenek yer almıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istememin sebebi, Bugün itibarıyla defalarca de
İdefix üzerinden satın aldığım cam silme robotu ile ilgili garanti sürecini başlatmam gerekiyor ancak günlerdir firma il...e hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü garantiye gönderebilmek için müşteri analiz numarasına ihtiyacım var fakat bu konuda destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Y
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, 0850 266 06 06 numaralı hattan D**** Hanım tarafından arandım. Daha önce... İdefix hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Görüşme sırasında kendisi, Şikayetvar.com adına aradığını ve firmaya 5 yıldız vermemi istedi, ayrıca bana link gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100