to read complaints and reviews, or file yours.idefix 'ten mak kozmetik adlı satıcıdan Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara adlı ürünü 13.0...2.2026 tarihinde satın aldım; ancak ürünün sahte olduğundan şüphelenip kullanmadım. Geçen hafta orijinal olduğuna emin olduğum ürünü aldığımda ise ürünün ya kullanılıp içinin suyla
İdefix üzerinden eşim için 2 adet Skechers Arch Fit 2.0-Big League Kadın Bej Spor Ayakkabı TK Ntmt ve Skechers 150338ltm...v Arch Fit 2.0 Kadın Spor Ayakkabı sipariş ettik. Ipy63478429 numaralı bu sipariş, 2 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo kuryesi tarafından 304681050858 takip numaralı gönderiyle, p
İdefix’ten 6 Eylül 2026 tarihinde havale yöntemiyle 1.819,87 TL tutarında ödeme yaptım. Yapı Kredi hesabımdan Turkuvaz M...üzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. Adına havale başarıyla gerçekleşmesine rağmen sipariş sistemde oluşmadı. Bunun üzerine WhatsApp Canlı Destek üzerinden müşteri temsilcisine
İdefix üzerinden 10.09.2026 tarihinde Altus AL2360JE model derin dondurucuyu 21.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ald...ım. 11.09.2026 tarihinde önce ürünün kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ardından da teslimatın firma tarafından yapılacağına ilişkin bir mesaj aldım. 14.09.2026 tarihi için tesl
10 Eylül Perşembe günü İdefix internet sitesinden Altus marka bir ocaklı fı...rın satın aldım. Ödemeyi 16.799 TL olarak kredi kartımla yaptım ve işlem sı
İdefix üzerinden toplu bir alışveriş yaptığım sırada, daha önce basılı olarak satın aldığım bir kitabı bu kez hediye ama...çlı tekrar almak istedim. Ancak farkında olmadan bu kitabı e-kitap formatında satın almışım. Diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu e-kitap siparişi uzun süre “ayrıl
24.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrovitrin mağazasından Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eşi...me teslim edildi ve aynı gün yetkili servis kurulum için adrese geldi. Servis, ambalajı açar açmaz makinenin alt kısmında ve yanlarında kargodan kaynaklı hasar olduğunu tespit etti
İdefix üzerinden 29.08.2026 tarihinde Byali 1057 Işıklı Bluetooth Hoparlör siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya veril...mediği için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak satıcıya ulaşılamadığı, istersem iade/iptal talep edebileceğim söylendi. Ben de sipar
"İdefix çözüm üretemeyince iade işlemine geçtik, ücreti iade ettiler. Bu şikayet burada kalsınki bu durum bilinsin"
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g 512 GB siyah cep telefonu (ithalatçı garantili) s...atın aldım. Satıcı firma ürünü 07.09.2026 tarihinde kargoya vereceğini yazılı olarak belirtti ancak bu tarihten sonra ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha sonra satıcı firma, si
İdefix üzerinden satın aldığım Brother a150 dikiş makinesi için, kargo bana ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinizle ileti...şime geçerek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde doğrudan satıcıya geri döneceğini ve iade sürecinin başlayacağını
İdefix üzerinden Kiwi marka göğüs pompası siparişi verdim. Gelen ürünün her yeri süt lekeleri içindeydi, ambalajı da yır...tıktı. Hijyen açısından hassas bir ürün olmasına rağmen kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süt lekelerinin ne olduğuna dair de bir b
İdefix üzerinden Altus ALL 511 model derin dondurucu siparişimi 04.09.2026 tarihinde verdim, ürün 05.09.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kutuyu hiç açmadan iki gün bekledim ve 07.09.2026 tarihinde yetkili servis geldi, ürünü kurulum için kutusundan servis görevlisi çıkardı. Ürün kutudan çıktığında deri
İdefix hesabıma kayıtlı kredi kartımı sistemden silmek istiyorum ancak kartımın Premium üyeliğe tanımlı olduğu gerekçesi...yle kartı silemeyeceğim yönünde uyarı alıyorum. Böyle bir durumda kartımı hesabımdan kaldırmam tamamen engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir müşteri temsil
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hcmoto satıcısından Ones Again mg21 kışlık motosiklet eldiveni (siyah, XL) sipariş...i verdim. Ürün için 1.278 TL ödeme yaptım, sipariş detayı ekranında da satıcı Hcmoto olarak, teslimat numarası 63458870 ve sipariş durumu “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürün
19.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım, ödemede maksipuan ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen 1....915,48 TL tutar kartımdan çekildi. MaxiPuan'larımın kullanılması gerekirken hem puan avantajımdan oldum hem de kredi kartımdan tahsilat yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez d
İdefix satış platformu üzerinden E** Teknolojim satıcısından Xiaomi yenilenmiş Redmi Note 11s 128 GB 8 GB RAM mavi renk ...telefon satın aldım. Cihazda sesle ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıların yönlendirmesiyle Delta Servis’e gönderdim. 27 Temmuz’da kargoya verdiğim ürün için 29 Temmuz’da 73292
"Bugün öğleden sonra kargom teslim edildi. Hepsijet çağrı merkezini aradıktan sonra."
Merhaba, İdefix platformu üzerinden IDE6a8582b32b392 sipariş no ile Demir Boya satıcılı Gyeon Cancoat Evo seramik kaplam...a seti aldım ancak gelen ürün fabrika koruma bandı açılmış ve üstüne firma etiketi ile kapatıldığı için orijinal fabrika koruma bandı açılması sebebiyle iade edeceğimi firmaya What
İdefix üzerinden indirgetir isimli satıcıdan Aprilla Ahs 2052 Dijital Isı Ayarlı Profesyonel Saç Düzleştirici Beyaz ürün...ünü 797 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu açtığım anda yan menteşesinin çıkık ve kırık olduğunu, plakalarının kapanmadığını gördüm. Ayrıca ürü
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a8c430b9fd14 numaralı Karcher vc 3 erp 700 w Toz Torbasız Süpürge siparişim, kendi talebim... üzerine iptal edildi. İptal mailinde ürünün toplam 6.599 TL tutarındaki bedelinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın para hesabıma y
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 512 GB Gold renk bir telefon satın aldım. Ya...klaşık beş ay sonra telefonda IMEI’lerden birinin klonlandığına dair uyarı aldım. E-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığının tespit ed
İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade
20.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İdefix mobil uygulaması üzerinden Hummel markalı ürünlerde geçerli “2 al 1 öde...” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün sayfasında ve kampanya bölümünde kampanya açıkça görünmesine rağmen sepetime iki adet Hummel kadın spor ayakkabı eklediğimde indirim uygu
İdefix isimli şirketten 19.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk kez alışveriş yaptım ve Carraro Moggy 16 jant pemb...e renk bir bisiklet (sipariş kodu: idea8599e7831e4) satın aldım. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra beni bir numara arayarak pembe rengin ellerinde kalmadığını, istersem siyah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
