to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs’ta İdefix üzerinden tsclub satıcısından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler bana ancak 14 günde teslim edildi... ve beğenmediğim için teslim aldıktan bir gün sonra sistem üzerinden iade sürecini başlattım. İdefix’in verdiği iade kargo kodu ile ürünleri Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak iade
"Teşekkürler"
Tarafımıza sorulmadan yapılan iade ve büyük usulsüzlük ürün satılıyor, parası peşin alınıyor. Adrese ulaşılamadı denilip... satıcı tarafından tek taraflı iade ediliyor. Bir hafta kadar vatandaşın parası kullanılıyor; müşteri hizmetleri aranıldığında bu konuda aksiyon alınamıyor deniliyor. Tabii ki de a
30 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ba...şladığımda karşı tarafa giden sesin çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü 2 Temmuz tarihinde iade ettim. Aradan geçen onca zamana rağmen bugün 19 Temmuz olmasına karşın
İdefix üzerinden Assur marka iki adet matkap satın aldım. İlk ürünü teslim aldıktan sonra kusurlu ve eksik olduğu için 0...1.07.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise yine benzer sorunlar nedeniyle 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünün ücret iadesi tar
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan, resmi fatura unvanı Techcity Bilişim olan mağazadan 11.07.2026 tarihinde TP-Link ...RE500X menzil genişletici satın aldım, ürün 14.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda sadece güç ışığının yandığını, herhangi bir ağ yayını yapmadığını v
İdefix üzerinden Despina Home satıcısından Babyhope 445 Sportpower akülü araba satın aldım. Ürünü 16 Temmuz Perşembe gün...ü teslim aldım. Arabanın tablet ekranı ilk gün sorunsuz çalıştı, ertesi gün ise ara ara açılıp kapanmaya başladı ve kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda araba yürür
İdefix üzerinden yetişkinler için Neo 3 tekerlekli motosiklet satın aldım ve ürün 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü sıfır olarak aldığım halde arka koltuğun oturma döşemesi paslı geldi, arka ve üst kısımlarında da paslar vardı. Ayrıca ürün geldiği günden beri motosikletten ses geliyordu
"Şikayetimi buraya bildirdikten sonra idefix beni 2 defa arayıp süreci takip ettiklerini en son 24 Temmuz tarihinde arayıp faturamı sisteme yüklediklerini ve mail hesabıma da ileteceklerini bildirdirdiler. Şu an faturama ulaştım."
2 Temmuz sabahı İdefix üzerinden Sebasil Bayer pire ilacı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili tereddüt yaş...adığım için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, önce
İdefix üzerinden Eduscho Caffè Crema 1 kg çekirdek kahveden 10 adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında kutudan sad...ece 4 adet kahve çıktı ve 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş ekranında 10 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, kargo evrakında ve teslimatta 4 adet ürün yazmakta ve bu şeki
"Aradılar ilgilendiler teşekkür ederim benden kaynaklanıyormuş sanırım idefix telefonumda engelliymiş düzelttim"
İdefix’e üye oldum ancak telefon numaramı bir türlü doğrulayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üze...rinden defalarca doğrulama kodu istedim fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Diğer kurum ve markalardan (örneğin bankalar gibi) SMS doğrulama kodları sorunsuz bir şe
12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden bakserltd firmasından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici satın aldım. Ü...rünü sadece 3 kez kullanmama rağmen bataryası tamamen şarj tutmamaya başladı ve 2 yıl garantisi bulunan bu ürünü garanti kapsamında servise göstermek istedim. Yaklaşık bir ay önce
13.07.2026 tarihinde sahte bir MHRS uygulaması üzerinden 102 TL borcum olduğu söylenerek yönlendirildim ve cep telefonum...a gelen SMS ile ödeme yaptım. Ben sadece 102 TL ödeyeceğimi sanırken, aynı gün kredi kartımdan idefix üzerinden “randevu sistemi borcu” açıklamasıyla 67.491,68 TL tutarında tek sef
"Teşekkür"
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden misafir olarak toplam 1.660 TL tutarı...nda kolajen ürünü siparişi verdim. Ödeme işlemini yaptığım VakıfBank kartım
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro yenilenmiş telefonu iade kodu ile kargo üzerinden geri... gönderdim. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu iade işleminden sonra bugün bana iademin satıcı tarafından reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak ürünü farklı bir kutu ile gön
İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
13 Temmuz’da İdefix üzerinden üye olmadan Filli Boya ahşap emprenye ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a5332...fc82f98. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda muhatap
13 Temmuz Pazartesi günü İdefix üzerinden Lastik Bayi mağazasından Goodyear Efficientgrip 2 suv lastik siparişi verdim. ...Sipariş numaram IDE6a54f477acb20. Ürün hazır bir ürün olmasına rağmen bugün 17 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında “kargolanmadı” olarak görünü
İdefix üzerinden 2 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde yer alan ürünlerim aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Sipariş detaylarında Aras Kargo’ya verildiği ve teslimat numarasının 63111784, teslimat kodunun ise 560609 olduğu görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
İdefix üzerinden 14.07.2026 tarihinde Daxom (Baca Dahil) Ukdax 12 stl LPG tüplü hermetik şofben siparişi verdim, ürün 16....07.2026 tarihinde teslim edildi. Akşam ürünü eve getirdiğimde kutusunda yırtıklar vardı, taşıma sırasında olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak ambalajı ve içindeki şeffaf po
"İlginiz için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Violet Bahçe-balkon-teras Sehpalı Oturma Grubu Seti siparişimizi 4 Temmuz 2026 tarihinde verdik. 14 Tem...muz’da ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak hiçbir kargo şirketi ismi paylaşılmadı. 15 Temmuz’da ise “ürün teslim edilemedi” mesajı aldık, oysa bütün gün evdeydik ve
11.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden akım korumalı priz siparişi verdim. Ancak 16.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile tesli...m aldığım paketten akım korumalı priz yerine anahtar priz ve Ovim markalı çeşitli elektronik parçalar çıktı. Yani gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
