idefix müşteri hizmetleri

13.07.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden D&R satıcılı, IDE6a5...485cbc0eb8 numaralı siparişle toplam tutarı 500 TL’nin üzerinde olan 9 adet...

İdefix üzerinden 13 Temmuz tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün satıcı tarafından belirtilen kaliteyi ...karşılamaması nedeniyle, yasal süresi içinde 17 Temmuz’da iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi. ...

12 Temmuz tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Havit marka, Max Safe özellikli bir powerbank satın aldım. Ürün 14 ...Temmuz’da elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde powerbankin çalışmadığını, sadece ışığının yanıp söndüğünü, kesinlikle ne şarj aldığını ne de başka bir cihazı şarj etti...

İdefix’ten web sitesi üzerinden satın aldığım 657584 takip numaralı duvar saati arızalı çıktı. Saat sürekli takılıyor ve... kadranı şişmiş durumda. Ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 21 Temmuz 2026’dan bu yana iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne de değişim işlemi y...

İdefix’ten Sarah Jessica Parker Lovely parfüm satın aldım. Yıllardır aynı p...arfümü kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Elime u...

İdefix üzerinden satın aldığım Kenzlife marka ayakkabılık 28.07.2026 tarihi...nde bana teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün iki parçasının kırık olduğ...

25.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet Zippo çakmak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a646e3e85da6 olup, ürün...ün liste fiyatı yaklaşık 2.799 TL iken sepette otomatik indirim ve 200 TL’lik indirim kodu ile birlikte toplam 2.099 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında planlanan teslim tarihi 28.0...

İdefix mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istiyorum. Ürünün sayfasında “taksitli satış” ibaresi yer almasın...a rağmen ödeme adımına geçtiğimde kartımla taksitli ödeme yapabileceğim herhangi bir seçenek bulamıyorum. Ödeme ekranında sadece farklı ödeme yöntemleri görünüyor, ancak normal kre...

29 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan, misafir kullanıcı ol...arak Xiaomi 17t Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a69e2...

İdefix üzerinden Birkenstock terlik satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Sistemde tek sipariş görünmesi...ne rağmen kart ekstreme baktığımda aynı tutarın 5 dakika içinde iki kez çekildiğini gördüm. 2120 TL’lik bu sipariş için benden aynı anda iki kez tahsilat yapılmasını asla kabul etm...

İdefix uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Puma marka, 38.5 numara bir ayakkabı aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iad...e etmek istedim ancak uygulamada “İade et” butonuna tıkladığımda beni sürekli boş bir sayfaya atıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ürünü ve iade ta...

İdefix üzerinden 26.06.2026 tarihinde 64 GB USB bellek satın aldım. Ürün siparişim daha sonra 19.07.2026 tarihinde iptal... edildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen 63078514 teslimat numaralı siparişime ait ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda bana o...

29.07.2026 tarihinde İdefix’ten Sinbo marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduktan sonra vantilatörün çalışı...rken yalpaladığını ve rahatsız edici şekilde ses yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve güvenli bulmuyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ise İdefix’in iade sayfası...

30.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Kimmer Plus 700 nm 15 Ah pilli bijon sıkma makinesi satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde ne görsellerdekiyle aynıydı ne de paketlemesi düzgündü. Kutu ambalajsız ve toz içinde geldi, içinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. İlan detaylar...

15 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 500 ml isimli ürünü 908 TL bedelle, IDE6a5...73059da8f7 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin satıcısı Eylül Çevre isimli firmaydı. 16 Temmuz’da ise siparişimin satıcı tarafından “tedarik edilemediği” gerekçesiyle ipt...

İdefix uygulaması üzerinden letao satıcısından Slazenger Azez unisex rahat ...sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının taban kısmın...

İdefix’ten satın aldığım Mont Marte bıçak setini 21 Temmuz tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda bıçak uçlarının pasl...ı olduğunu gördüm. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “İade et” butonuna bastığımda sayfa gri ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle kusurlu ürünü sist...

27.07.2026 tarihinde saat 12:09:12’de İdefix üzerinden spor aleti siparişi verdim. Toplam 44.550,72 TL tutarındaki bu al...ışverişim, provizyon numarası 695252 olan taksitli bir işlem olarak Ziraat Bankası kartımdan çekildi. 30.07.2026 tarihinde siparişlerimi kontrol ederken, bu siparişin iptal edildiğ...

İdefix alışveriş sitesinde bulunan üyeliğime tanımlı kredi kartımdan 26.07....2026 tarihinde saat 15.08’de bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bi...

26.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve tedarikçi firma 4 gün boyunca ürünü kargolamadığı için 30.07.2026 tari...hinde iptal ettiğim IDE6a6650083a990 numaralı siparişimde kullandığım puanlar, sipariş iptal edildiği halde hesabıma geri yüklenmedi. Sipariş iptaliyle birlikte hem ödemenin hem de...

İdefix üzerinden bir satıcıdan laptop satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süreci yasal zeminde yürüttüm... ve Tüketici Hakem Heyeti kesin olarak lehime karar verdi. Elimde resmi karar belgesi mevcut. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün MSI Cyborg 15 model bilgisayar ile değişimi konusunda ...

16.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Outtor marka bir silah dürbünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6a58f04811644. Anca...k ürünle birlikte gelen kullanma kılavuzu tamamen başka bir ürüne ait olduğu için dürbünün kurulumunu yapamıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu da düşünüyorum, çünkü satıcıyla ile...