Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix müşteri hizmetleri telefon

233 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Model Gönderildi, İade Onayı Bekleniyor

100

İdefix üzerinden Nuvio mağazasından 07.07.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro model telefon satın aldım. Ancak 09.07.2026 tari...

Yanlış Model Gönderildi, İade Onayı Bekleniyor

İdefix'te Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

81

24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına...

Kargo Gecikmesi Ve İdefix Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

107

24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına...

Açıldıktan Sonra İade Talebi Reddedildi, Ürün İkinci El Sayıldı

69

İdefix üzerinden 7go 7gtf2 41 inç kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü 3 Temmuz Cuma günü teslim aldım ve ürünü fişe ...

Öne ÇıkanKonular

İdefix Telefon Menüsünde Canlı Temsilci Seçeneği Yok

159

İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildiği İçin İade İşlemi Engellendi

121

İdefix üzerinden IDE6a410df5a0b13 sipariş kodlu ayakkabı siparişi verdim. 42 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 39,5 ...

Çözüldü

Acil Kurumsal Faturam Hazırlanmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

59

"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"

20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...

Kayıp Klima Ve İade Sorunları: İdefix Ve Aras Kargo Sorumluluğu

106

10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...

İdefix Sipariş İadesi 2.155,02 TL Ödenmedi

492

İdefix üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi vermiştim. Bu siparişi 28 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve bu şikayeti ...

İdefix Uygulamasında Sipariş Gönderilmedi, İptal Edilemiyor

104

27.05.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Sneaksnet adlı firmadan Adidas Samba of Unisex ıd2056 model ayakkabıyı ...

Steam Deck OLED Kargoya Verilmemesi Ve Satıcı Yanıt Vermemesi

1.756

12.06.2026 tarihinde idefix üzerinden djihub satıcısından 46.998 TL bedelle Valve Steam Deck oled 1 TB ürününü sipariş n...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Yapılmaması

259

4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...

Çözüldü

İdefix'te Doğru Adrese Giden Sipariş Yanlış İlçeye Yönlendirildi

154

"Öncelikle sorunun çözümü için Yurtiçi Kargo Şirinyer /İzmir şubesine teşekkür ederim. Kendilerine ulaştığımda çözüm odaklı konuşarak kargonun kendilerine ulaşması durumunda doğru adrese sevk edeceklerini belirttiler. İdefix müşteri hizmetleri ilk aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sorunu Yurtiçi Kargo çözdü diyebilirim. Ancak sonradan İdefix Şikayet Birimine de konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."

İdefix üzerinden bugün TCL Movetime MT46X Family mavi akıllı çocuk saati (T...

İdefix’te Haksız Ürün Hasar İddiası Ve Geri Ödeme Reddine Karşı Şikayet

205

İdefix üzerinden yaklaşık birkaç gün önce bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, sağlam ve uygun...

Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

87

İdefix üzerinden Citizen marka bir saat siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör