to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U mode...l bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban
09.01.2026 tarihinde İdefix.com internet sitesi üzerinden Emre Pazarlama tedarikçi firmadan Arçelik ade 606-2g model ürü...n satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numarası IDE69616af4b9a01, fatura tarihi 10.01.2026 ve fatura numarası EKM2026000000022’dir. Ürün için yetkili servis tarafından montaj ka
10 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden 1799 TL ödeyerek bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696a1e419f0...CD. Ürünün en geç 17 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde 19 Ocak’ta kargoy
İdefix’ten 21 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de “Eski Mısır Tarihi – Marc Van De Mieroop” adlı kitap için #IDE696ff34733...3a6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 13:36’da ise siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bu iptalden sonra kitabı yeniden sipariş vermek içi
"İvedi şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde saat 00:41’de İdefix üzerinden IDE696d535a56882 numara...lı siparişi verdim. Aynı gün 01:20 civarında siparişi iptal etmek istediğim
İdefix üzerinden Varta Ana bayinden d24 12v 60 Ah aküyü 18.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında satın almaya çalıştım.... Ürün sayfasında Worldcard için “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde bu taksit seçeneği hiçbir şekilde görünmedi. Sepet tutarı yakl
İdefix de “Samsung Türkiye” adıyla satış yapan ( sonradan adının Doruk Grup olduğunu öğrendiğimiz) satıcıdan Sipariş Num...arası: IDE69578a8aca6d0 ile 02.01.2026'da bir buzdolabı aldık. Dolap ertesi gün Horoz Lojistik tarafından getirildi. Kutusuzdu. Sorduk. “Bazı ürünler kutusuz” cevabı aldık. Kurulu
İdefix üzerinden 04.01.2026 tarihinde Samsung z Flip 6 model telefonu 39.420 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım, ür...ün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kurup pil bilgilerini kontrol ettiğimde, ilk kullanım tarihi olarak 16 Temmuz 2024 göründüğünü ve pilin 288 şarj döngüsünü
İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark... ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim. İdefix’ten gelen
4 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 İnce Klavyeli... Kılıf EF-DX730BBEGTR ürününü internetten satın aldım ve ödemenin tamamı ay
2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h siyah filtre kahve makinesini satın aldım ve... ürünü İstanbul Maltepe’de kullanıyordum. Kasım 2025’te cihaz bozulduğu için Homend’in yönlendirmesiyle ürünü 18.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Serviste 40 günden
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden atak Group Technology satıcısından bir adet PlayStation 5 satın aldım. Sipariş num...aram IDE695931AB132ff olup, ürünün satış fiyatı 27.100 TL, vade farkı ile birlikte tarafıma yansıtılan toplam tutar ise 30.122 TL’dir ve ilk taksit kredi kartımdan tahsil edilmişti
25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken..., 3 Ocak’ta kargo firması beni arayarak setin sadece 2 parça olarak gönderildiğini, bir parçanın eksik olduğunu söyledi. Hangi parçanın eksik olduğuna dair bana net bir bilgi veril
23 Aralık 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Bosch marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 24 Aralık tarihinden bu yana H...epsijet kargo ile sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet gönderi numaram iph62219857, İdefix sipariş numaram ise İDE694AB
01.01.2026 tarihinde idefix’te normal fiyatı 46.699 TL olarak görünen Lenovo LOG RTX 4060 model bir laptop için sepet in...dirimi ile 44.364 TL gösterildi. Ürünü bu indirimli fiyattan satın almak istedim ancak ürün sepete eklendiğinde fiyat otomatik olarak tekrar 46.699 TL olarak görünmeye başladı. Ay
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan daha önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu izlenimi çok ne
Bir daha asla İdefix’ten alışveriş yapmam İdefix üzerinden Baseus Magsafe Powerbank (10000 Mah) satın aldım. Ürün 27.11....2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk aldığımda powerbank'ı şarj ettim, bir süre kullanmadım. Daha sonra telefonumu şarj ettiğimde, ikinci şarjda ürünün gösterge ekranının yü
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen, sistemde sipariş kaydı görünmüyor. Ö...demenin alındığını gösteren banka ekran görüntülerini ve banka referans numarasını kendilerine iletmeme rağmen ne siparişim oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı
5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden “iqcocuk” isimli satıcıdan Fisher‑Price aktivite masası siparişi verdim. Sipari...ş numaram IDE6932f57d414a8 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana siparişle
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, IDE693BD9528ea49 numaralı siparişi, ürün detaylarında özellikle belirtil...en “ertesi gün kargo” seçeneğine güvenerek oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gün önce müşteri temsilc
"İdefix hızlı dönüş yaptı para iadesi yaptı. Teşekkürler. Getmobilde sıkıntı var galiba."
İdefix’ten yenilenmiş Galaxy Flip 5 telefon siparişi verdim. Ürünün en geç 16 Aralık’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak... teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ üründen hiçbir haber yok. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde sadece talebimin not alındığı ve ilgi
"Elinize sağlık"
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 359 TL ödeyerek kredi kartıy...la 'tekli Bluetooth kulak içi kulaklık' satın aldım. Ürün sayfasında 'ertes
"Hızlı dönüş yapmaları güzeldi."
İdefix uygulaması üzerinden dün General Mobile 24 Pro telefon için IDE693ef...7723D680 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda 'hazırlanıyor' yazm
"Şikayet çözüm ekibine teşekkürler."
İdefix üzerinden 27.11.2025 tarihinde Apple MMTN2FE/A EarPods With Lightnin...g kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü orijinal ve Apple kalitesinde bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
