to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a69b72BB5b688 numaralı siparişimle, 1.750,00 TL ödeyerek Ciao Churu Tuna Balık...lı ve Tavuklu Kedi Ödül Kreması 50X14 gr ürününü satın aldım. Siparişim DHL ecommerce kargo firması ile 63281610 teslimat numarasıyla ilişkilendirilmiş görünmesine rağmen, aradan g
İdefix’ten Sandy Online satıcısından bir kedi dış parazit spreyi ve bir paket kedi kumu satın aldım. Sipariş tutarı 1000... TL üzeri olduğu için sepetime kampanya kapsamında indirim uygulandı. Ancak yanlış ve eksik ürün gönderdikleri için “Beste Vet Fiprove-T Sprey 250 ml” ürününü iade etmek zorunda ka
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden kedi oyuncak seti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslimat tar...ihi 08.08.2026 olarak görünüyordu, ancak daha sonra satıcı “gfstrend” hiçbir bilgilendirme yapmadan tarihi keyfi şekilde 10.08.2026 olarak değiştirdi. Buna rağmen bugün itibarıyla
5 Ağustos 2026 tarihinde idefix platformunda yer alan pethoop mağazasından 3 adet Ever Clean Spring Garden Çiçek Kokulu ...Topaklaşan Kedi Kumu 10 litre siparişi verdim. 8 Ağustos tarihinde tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ancak idefix sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimdeki 3 a
İdefix üzerinden verdiğim kedi maması siparişimde tarafıma mama yerine 20 litre kedi kumu gönderildi. 7 Ağustos Cuma gün...ü yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden, gönderilen 20 litrelik ağır k
İdefix üzerinden 03.08.2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişten ö...nce özellikle son kullanma tarihi konusunda bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ürünün son kullanma tarihinin 06.2027 olduğu söylendi. Ancak gelen ürünün üzer
16 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden bellora aktüel denilen firmadan kedi topu seti aldım. 3 set olarak aldım. Görs...elde avuç içinde birçok top vardı. Set olarak beklerken 3 adet 21 temmuzda geldi. 24 temmuzda idefix üzerinden iade kodu ile satıcıya gönderdim. Satıcı kabul etmemiş alıcı kaynaklı
Bimama markasından İdefix üzerinden 29 Temmuz tarihinde Happy Farm somonlu 15 kg kedi maması siparişi verdim. En geç 3 A...ğustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir personelin izinli olduğu için ürünün
"Sorunum geçte olsa çözüldü şikayet oluşturana kadar ilgi azdı sorun şikayetten sonra hızlıca çözüldü"
"Siparişimde hatalı ürün gönderildi, iade sürecini başlattım ve uzun bir bekleyişin ardından para iadem yapıldı."
İdefix alışveriş sitesinden Refleks 15 kg somonlu hamsili kuru kedi maması ve ayrıca sistemin önerdiği 24 adet yaş kedi ...maması siparişi verdim. Üye girişi yaptığım hesap daha önce de alışveriş yaptığım halde açılmadığı için bu kez misafir müşteri olarak devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kart
06.07.2026 tarihinde idefix üzerinden kedimiz için Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Siparişimin adrese PTT Kargo il...e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve hâlâ ortada yok. Bu süreçte mama gelmeyince kedimiz aç kalmasın diye mecburen yeniden mama almak zorunda kaldı
İdefix üzerinden dün Coral High Kids Renkli Dondurmacı Kedi Desenli Otur-Çek Çocuk Valizi 16357 model ürünü sipariş etti...m. Ancak bugün tarafıma siparişimin stok tükendi gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mail gönderildi. Siparişi verdikten sonra da ürün sistemde stokta görünüyor olmasına rağmen,
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
"Site ve satıcı ile çözüme ulaşmayan sorunumu Şikayetvar çözdü Cumartesi günü eksik ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
7 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Kedimiz yıllardır aynı mamayı yiyor olmasına ...rağmen, bu siparişle gelen mamayı kesinlikle yemedi. Aynı şekilde çevremizdeki diğer kedilere de denedik, onlar da mamayı yemedi ve bu durum bende ürünün sahte olabileceğine dair c
05.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Petfor satıcısından 2 adet 20 kg’lik kedi kumu siparişi verdim. Ürünler... kargoya teslim edildi ancak kargo sürecinde sorun yaşandı ve ürünler bana hiç teslim edilmeden gönderi iade sürecine döndü. İzmir’de yaşamama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve iade
22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Felix Sığır ve Tavuk Etli Kuru Kedi Maması 2 kg ürününü sipariş ettim. Sipariş num...aram IDE6a104b81f03f8, teslimat numaram ise 62911773 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Ankara’da ikamet ediyorum ve sipariş detayların
"Markaya hızlı dönüş ve açıklamam için teşekkür ediyorum. Ama sorunum çözülümüne satıcı kaynaklı olduğu için katkı saylayamadılar."
2 Haziran tarihinde Idefix.com üzerinden kedim için Royal Canin marka kedi ...maması siparişi verdim ve 1.832 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim hazırl
İdefix üzerinden Challenge marka konserve kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 26 Mayıs’ta oluşturdum, herhangi bir s...orun yok gibi görünürken 2 Haziran’da hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Durumu öğrenmek için İdefix’i aradığımda bana sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Tü
Emamapet ve İdefix üzerinden Pro Performance 15 kilo yetişkin kedi maması satın aldım. Ürünü Mayıs 2026’da yaşlı ve okum...a yazma bilmeyen annem teslim almış ve paketi açmış. Akşam ben gelip son kullanma tarihine baktım ve mamanın son kullanmasına yalnızca 3 ay kaldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli b
