to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir satıcıya ait yavru kedi maması siparişi verdim. 4 Eylül Cuma gecesi oluşturduğum IDE6a99e02c5e0AB n...umaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, iptal seçeneği de sunulmuyor. Yaklaşık 1100–1200 TL tutarındaki ödemenin ücreti ka
04.09.2026 tarihinde saat 15:58’de İdefix üzerinden kedi maması siparişi vermek istedim. Ödeme yöntemi olarak Yapı Kredi... hesabımdan anında havale seçeneğini kullandım. 5.016,84 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistem hata vererek siparişi oluşturmadı. Durumu fark eder etmez İdefix
İdefix üzerinden Evofone yetkili satıcıdan Petkit otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Yaklaşık 27 bin tl. Ödeme ekranınd...a ve sipariş bilgilerimde ürün bedelinin 6 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, Yapı Kredi Gold kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmış. Satın alma aşamasında özellikle 6 taks
21.08.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden kedim için kuru mama siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a8852a3546c1’d...ir. 25.08.2026 tarihinde kargo firmasından gelen bilgilendirmede, paketimin taşınma esnasında hasar gördüğü ve bu nedenle firmaya iade edilmek üzere geri gönderildiği bildirildi.
İdefix üzerinden 7 kilogramlık kedi maması siparişi verdim. İdefix’ten SMS ...ile siparişimin teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen bana herhangi bi
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a69b72BB5b688 numaralı siparişimle, 1.750,00 TL ödeyerek Ciao Churu Tuna Balık...lı ve Tavuklu Kedi Ödül Kreması 50X14 gr ürününü satın aldım. Siparişim DHL ecommerce kargo firması ile 63281610 teslimat numarasıyla ilişkilendirilmiş görünmesine rağmen, aradan g
İdefix’ten Sandy Online satıcısından bir kedi dış parazit spreyi ve bir paket kedi kumu satın aldım. Sipariş tutarı 1000... TL üzeri olduğu için sepetime kampanya kapsamında indirim uygulandı. Ancak yanlış ve eksik ürün gönderdikleri için “Beste Vet Fiprove-T Sprey 250 ml” ürününü iade etmek zorunda ka
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden kedi oyuncak seti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslimat tar...ihi 08.08.2026 olarak görünüyordu, ancak daha sonra satıcı “gfstrend” hiçbir bilgilendirme yapmadan tarihi keyfi şekilde 10.08.2026 olarak değiştirdi. Buna rağmen bugün itibarıyla
5 Ağustos 2026 tarihinde idefix platformunda yer alan pethoop mağazasından 3 adet Ever Clean Spring Garden Çiçek Kokulu ...Topaklaşan Kedi Kumu 10 litre siparişi verdim. 8 Ağustos tarihinde tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ancak idefix sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimdeki 3 a
İdefix üzerinden verdiğim kedi maması siparişimde tarafıma mama yerine 20 litre kedi kumu gönderildi. 7 Ağustos Cuma gün...ü yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden, gönderilen 20 litrelik ağır k
İdefix üzerinden 03.08.2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişten ö...nce özellikle son kullanma tarihi konusunda bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ürünün son kullanma tarihinin 06.2027 olduğu söylendi. Ancak gelen ürünün üzer
16 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden bellora aktüel denilen firmadan kedi topu seti aldım. 3 set olarak aldım. Görs...elde avuç içinde birçok top vardı. Set olarak beklerken 3 adet 21 temmuzda geldi. 24 temmuzda idefix üzerinden iade kodu ile satıcıya gönderdim. Satıcı kabul etmemiş alıcı kaynaklı
Bimama markasından İdefix üzerinden 29 Temmuz tarihinde Happy Farm somonlu 15 kg kedi maması siparişi verdim. En geç 3 A...ğustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir personelin izinli olduğu için ürünün
"Sorunum geçte olsa çözüldü şikayet oluşturana kadar ilgi azdı sorun şikayetten sonra hızlıca çözüldü"
"Siparişimde hatalı ürün gönderildi, iade sürecini başlattım ve uzun bir bekleyişin ardından para iadem yapıldı."
İdefix alışveriş sitesinden Refleks 15 kg somonlu hamsili kuru kedi maması ve ayrıca sistemin önerdiği 24 adet yaş kedi ...maması siparişi verdim. Üye girişi yaptığım hesap daha önce de alışveriş yaptığım halde açılmadığı için bu kez misafir müşteri olarak devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kart
06.07.2026 tarihinde idefix üzerinden kedimiz için Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Siparişimin adrese PTT Kargo il...e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve hâlâ ortada yok. Bu süreçte mama gelmeyince kedimiz aç kalmasın diye mecburen yeniden mama almak zorunda kaldı
İdefix üzerinden dün Coral High Kids Renkli Dondurmacı Kedi Desenli Otur-Çek Çocuk Valizi 16357 model ürünü sipariş etti...m. Ancak bugün tarafıma siparişimin stok tükendi gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mail gönderildi. Siparişi verdikten sonra da ürün sistemde stokta görünüyor olmasına rağmen,
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
"Site ve satıcı ile çözüme ulaşmayan sorunumu Şikayetvar çözdü Cumartesi günü eksik ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
7 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Kedimiz yıllardır aynı mamayı yiyor olmasına ...rağmen, bu siparişle gelen mamayı kesinlikle yemedi. Aynı şekilde çevremizdeki diğer kedilere de denedik, onlar da mamayı yemedi ve bu durum bende ürünün sahte olabileceğine dair c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
