to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli 10 kg ...Yavru Kedi Maması siparişi verdim. Ürün için 2.771 TL ödedim ve sistemde kargoya verildiğine dair bildirim göründü. Ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmayınca durumdan şüphelen
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek 20 litre ked...i kumu satın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği görünüy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 4.020 TL tutarında kedi maması sipariş...i verdim. Sipariş numaram IDE696ce5ca819b8 olmasına rağmen ürünüm tarafıma
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim.... İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama s...iparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
İdefix üzerinden Pro Plan Pro Plan Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim ol...madığı halde, 22.01.2026 Perşembe günü tarafıma “talebim üzerine siparişin iptal edildiği” yönünde bir e-posta gönderildi. Siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ol
21 Ocak günü İdefix üzerinden Pro Plan 3 kg Steril Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması için IDE697138a22933e numaralı s...iparişi oluşturdum. Ertesi gün mail adresime, aynı numaralı siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
03.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden iki adet Pro Plan yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bana y...alnızca bir adet olarak teslim edildi. Buna rağmen İdefix hesabımda iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak tam 8 kez müşteri hizmetlerini
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler çok hızlı aksiyon alındı ve iade süreci çok kolaydı, Hepsijet'te aynı şekilde yardımcı oldu paketleme konusunda. İdefix ile alılveriş sürecin devam edecek bu hareketlerinden dolayı satıcınında satışı durdurulmuş olarak görünüyor zaten. Teşekkürler"
İdefix’ten 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım Nd mar...ka kedi maması siparişimde, ürünün sahte olduğunu düşündüğüm ciddi bir soru
04.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden, İndirgetir adlı satıcıdan “Kiwipets Evcil Hayvan Bakım Seti Kedi ve Köp...ek Tıraş Makinesi – Kurutma ve Vakumlu Tarama Seti” ürününü satın aldım. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, iş yerinde olmam sebebiyle kutuyu ertesi gün açabildim.
DHL Kargo ile teslim edilen 659296536219 takip numaralı gönderimde çapraz kargo sorunu yaşadım. İdefix üzerinden giyim ü...rünü sipariş etmeme rağmen bana kedi kumu gönderildi. Çapraz gelen kargonun hem içeriğinin hem de üzerindeki adres bilgisinin fotoğraflarını da kayıt altına aldım. Bu sorun yaklaş
İdefix.com'dan küppet adlı satıcıdan 15 kg'luk kedi maması siparişi verdim sipariş tarihimden 7 gün geçmesine rağmen ürü...n hala kargoya verilmedi mail attım satıcı ile görüşüldü gün içerisinde kargo teslimi yapılacak denilmiş ama yine yapılmadı.
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523...f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
24 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden ingirgetir adlı satıcıdan Ever Cl...ean Spring Garden çiçek kokulu kedi kumu sipariş ettim. Siparişim Sürat Kar
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Siparişimin numarası IDE69573b5bc609d’dir. Bu sipariş...im herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrasında İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcı
Uzun süredir kedilerim için idefix üzerinden problan sterilised somonlu 10 kg mama satın alıyorum ve şimdiye kadar bir s...orun yaşamamıştım. Son siparişimde ise mamayı idefix üzerinden “trendora” isimli satıcıdan aldım ve ürün 22 Aralık tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram ıde69426d5b9c831’dir. Ge
25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin British Shorthair 4 kg kedi maması siparişi verdim. Aradan bir hafta g...eçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE694d105c6b505’tir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, deste
26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi ...verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum
Kedim Pro Plan marka somonlu mama yiyor. İdefix'ten mama siparişini ilk defa verdim. Gelen mamayı kedim yemedi; orijinal...i ile karşılaştırdığımda ambalaj, taneleri ve rengi de farklıydı. İade süreci için bana hkn PET'ten geldiğini görüp İdefix'ten satıcının telefon numarasını istedim, vermediler. Ko
15 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Advance Sensitive Sterilized Somonlu 10 kg kedi maması için IDE693...FBA48e179f numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.786,57 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Aralık 2025 tarihinde ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta ald
Merhabalar. İdefix internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde IDE6941aba391c36 sipariş numarasıyla Furminator kısa tüylü k...edi tarağını 474,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini açtığımda aynı markanın kısa tüylü köpek tarağının gönderildiğini gördü
"."
İdefix mobil uygulaması üzerinden Royal Canin ve Pro Plan marka kedi mamaları sipariş ettim. Daha önce de 25 Ekim civarı...nda yine mama alımı yapmıştım. Son aldığım ürünlerde mamaların sahte olduğu ambalaj farkından, görünüm ve kalitesinden dolayı çok bariz bir şekilde belli oluyordu, bu nedenle iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
