idefix iade koşulları

5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Telefonevim satıcısından ithalatçı garantili Note 13 Pro 5g bir cep telefonu satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. 9 Aralık 2025 günü hattıma, cihazın IMEI kaydının bulunmadığı ve 120 gün sonra telefonun kapanacağı yönünde bir mesaj geldi. Yani...

07/11/2025 tarihinde idefix üzerinden IDE690dc9a968624 numaralı siparişimle Lenovo 8 GB RAM 256 GB SSD ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihazın ekranında lekeler olduğunu fark ettim ve 11/11/2025 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kontrol...

İdefix üzerinden 8 Kasım’da kredi kartımla 6.204 TL ödeyerek M-Audio BX3 Monitör Sistemi (çift) satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde boştayken çok hafif bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve genel olarak performansını beğenmediğim için aynı gün, yani 11 Kasım’da iade tale...

14.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xdrive MNT-61 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6916e298030da). Son kargolama tarihi 17.11.2025 olarak belirtilmişti. 17'sinde aradığımda kesinlikle kargolanacağı söylendi fakat bugün, 18.11.2025 tarihinde hâlâ ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini t...

01.11.2025 tarihinde İdefix’in kendi mağazasından WMF marka düdüklü tencere satın aldım ve 8463,56 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün bana “Gurur Tekstil” etiketiyle gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, pazar günü kargolar kapalı olduğu için 03.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Anc...

IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...

20 gün önce İdefix.com üzerinden ABC Design ikiz bebek arabası için puset adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dec46035dfc). Ürünü Manisa adresime teslim aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iade talebim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe...

24 Eylül Çarşamba günü İdefix üzerinden Knipex 8701 Ford pense satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için, sorgusuz sualsiz 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim ve 29 Eylül’de tamamen orijinal, kullanılmamış ve kendi ambalajında Hepsijet kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: IDE68cf1...

8 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopu teslim aldım. Sipariş numaram: IDE68b9237c5845b. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim, bilgisayarı çalıştırınca ise iç ekranında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü kapatıp tekrar kutuladım v...

İdefix üzerinden Heyner Sleep markalı, 80x175 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim (Sipariş No: ADM2025000010573). Siparişimi 1.875,20 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü Bolu/Merkez adresime teslim aldım. Sitede sadece en ve boy ölçüleri yazıyordu, yükseklik bilgisi yer almıyordu...

29/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Sony A7 ıv fotoğraf makinesi satın aldım. Sipariş numaram: IDE68b16e493317a. Ürünü 93.000 TL'ye aldım. Ancak, ürün elime ulaştığı gün yani 03/09/2025 tarihinde fiyatı birden 85.000 TL'ye düştü. İlk gönderilen ürünün bandrolü zaten açık şekilde geldi; bu durumu ...

29.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik AC6030 model hava soğutma makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım ve yalnızca bir kez denedim. Performansı aşırı derecede kötü olduğu için, ürünün ambalajı ve kumandası açılmamış, jelatinleri üzerinde ve kutusunda hasar olmad...

17/08/2025 tarihinde idefix üzerinden cvs marka cvs et kıyma makinesi picada dn 1485 - siyah - 2000 w siparişi verdim. Sipariş numaram ıde68a21d0ba613f. Ürün elime ulaştığında kargoda herhangi bir hasar yoktu. Kutusunu açtığımda ise sipariş ettiğim siyah renk yerine beyaz renk bir cihaz gönderildiği...

14 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden IDE6894689a3f358 sipariş numarasıyla satın aldığım güneş gözlüğünü, beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemini İdefix’in kendi sistemi üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajı ile iade ettim...

01.08.2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, aldığım ürünün iadesi için tarafıma sadece DHL Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kod iletildi. Ancak DHL Kargo, klima gönderimini kabul etmiyor. 10 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem kargomun evimden alınmasını hem de başka bir karg...

İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, tarafıma hatalı ve siparişimle ilgisiz bir şekilde gönderilmiştir. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı süresi içinde kullanarak iade talebi oluşturmuş bulunmaktayım. Destek talebimde durumu açıkça...