to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta İdefix üzerinden Jacques Philippe jpqgc371311 erkek kol saati satın aldım. İndirim kuponumu kullanmayı unuttuğum için, kısa süre içinde aynı üründen kuponumu kullanarak ikinci bir sipariş daha oluşturdum. İlk siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olduğu için iptal edebileceğimi düşünerek “destek al” butonuyla talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün hazırlık aşamasında olduğu için iptal edemeyeceğim, ancak kargolandıktan sonra iade süreci başlatabileceğim söylendi. Ardından ürün kargoya verildikten sonra bu kez de kargoya verildiği için iptal işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Sonuç olarak aynı saati içeren iki siparişim olmuş durumda ve ürünler iş yerine, üstelik hafta sonu teslim edilecek.
Kartla ödediğim, IDE698cf6147d1b7 numaralı fazladan olan siparişimin, kargoya verilmiş olsa bile acilen iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslim almadan iade yönlendirilmesi benim için iş yeri ve zaman koşulları nedeniyle oldukça zor olacağından, bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
idefix üzerinden #IDE694d39282**** numaralı sipariş ile bir dürbün satın aldım. Sistem hatası gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından aynı gün iptal edildi, ancak bu iptal nedeniyle ödemiş olduğum kargo bedelinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Toplam 330,20 TL ödeme yaptım ve yalnız...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
Temmuz ve Ağustos aylarında İdefix üzerinden biri akıllı saat, diğeri soğutucu olmak üzere iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899ef7e9d346). İl...
29 Eylül’de İdefix üzerinden iki farklı ses sistemi siparişi verdim (sipariş numarası: IDE68da8ff353c29). İlk siparişim, 7 gün bekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve toplamda iki farklı satıcıdan ürün aldım. Ancak bu siparişlerim d...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
Yorumlar