Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı



İdefix üzerinden su geçirmez 3x4 ölçülerinde branda siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün 3x3 ölçüsünde geldi. Bu durumu hemen ilettim ve iade yerine, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: IDE68c020ddb051e. Yaklaşık bir haftadır hem İdefix’e iki ke...

Simfer 4503 Inox 45 Litre Turbo Midi Fırın siparişimi yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden verdim (Sipariş No: IDE68be934a9cb62). Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tutarı olan 3.519,12 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetl...
10.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Opmar Optik firmasından Carrera marka bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c1509fa5b84. Tahmini teslimat tarihi olarak 12.09.2025 belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteden kayıt açtım, ...

09.09.2025 tarihinde idefix üzerinden sipariş ettiğim GM 5w30 dexos2 onaylı 5 litre motor yağı (partiküllü, Alman dolumu) ürününü teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün ağzının koli bandı ile bantlandığını ve buna rağmen ürünün dökülme, akıtma, sızdırma yaptığını fark ettim. Ürünün patlamış olma iht...

30.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım çelik rafın iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Bursa/Osmangazi adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi, ürün ağır olduğu için eve çıkarmadı ve apartman girişinde bıraktı. Bacağım daha önceden kırık olduğu için ürün...

10.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Etap Elektra Ionic 2500 Watt saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c17cc1831df). Ürün tedarikçisi Deveyuku.com firması olarak görünmekte. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi...

3 gün önce İdefix üzerinden Angg Kozmetik markasına ait makyaj bazı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime 08 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma orijinal ürün yerine muadil bir ürün gönderildi ve ürünün ambalajı da açıktı. Ürünün ücreti 5528 TL’dir ve sipariş numaram İDE68b970b984...

12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TP-Link Tapo C520WS model elektronik ürünü sipariş verdim (Sipariş No IDE68c425c326d3d). Ürünün 13.09.2025 günü kargoya verileceği ve 16.09.2025 Salı günü Ordu adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 15.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...
11 Eylül Perşembe günü Dewalt DCD1007NT model matkap siparişim elime ulaştı. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen İdefix müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve çektiğim fotoğrafları WhatsApp hatları üzerinden ilettim. Ayrıca satıcıya da ulaşıp aynı fotoğrafları gönderdim ve...

7 Eylül’de İdefix üzerinden Bioderma Photoderm marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bd51382e6ed). Bir hafta boyunca ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Taşınacağım için d...

25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ferniso Mobilya portmanto-ayakkabılık siparişi verdim (sipariş no: IDE68accdc*****). Ürün, Aydın Didim’deki yazlık adresime 5.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak Ceva ürünü 6.09.2025’te getirdiği için, belirtilen adreste olamayacağımdan dolayı teslim alma...

13 Eylül’de Yalova adresime, çocuğumun doğum günü için İdefix üzerinden Ibanez GRGR221PA -aqb Elektro Gitar (kılıf ve pena) siparişi verdim. Ürünün fi...
10 Eylül’de İdefix üzerinden bıçak siparişi verdim. Ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi ve iptal butonu da aktif değildi. Bunun üzerine hem mesaj yoluyla hem de telefon ederek artık ürünü istemediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, "Satıcı ile görüşelim" denilerek beklemem söylendi. Oysa benim m...

1 hafta önce idefix üzerinden Mobee Crown Dijital Siyah Cam Mutfak Terazisi 5 kg Crw-7022 1410 siparişi verdim. Ancak tarafıma mutfak terazisi yerine kaş kalemi gönderildi. Sipariş numaram: IDE68bbf80abe7fd. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yetkili bir...
06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 16 bin TL'yi kredi kartı ile ödedim. 08.09.2025 tarihinde ürünün kargolandığına dair bir mesaj aldım, ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir numara tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünün nerede olduğu ve ne...

26 Ağustos'ta İdefix üzerinden Arçelik marka çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68adb20989d95. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim Mardin Kızıltepe adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...

06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 'ertesi gün kargo' ibaresiyle satıldığını özellikle gördüm ve bu nedenle tercih ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE68bc6bda65ae9. Teslim...

11 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Tefal 6x Excellence model tavayı ilk kez kullandığımda, tavanın yanlarında ciddi şekilde soyulma ve çizilme meydana geldiğini fark ettim. Ürünü özellikle çizilmez ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim, ancak daha ilk kullanımda ve sadece elde, süng...

09’unda İdefix üzerinden Anker Soundcore Life U2İ model elektronik ürünü sipariş ettim. Bugün 12’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram: IDE68c08447a5de8f. Ürünü iş adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 659 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyi hem satıcıya hem de İdef...
İdefix üzerinden 2299 TL ödeyerek MSI A520M-A Pro AMD DDR4 Micro ATX anakart siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bf2e7c2ce28). Siparişimi pazartesi günü oluşturmama rağmen, bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik ürünüm kargoya bile verilmedi; kargo firması olarak Hepsijet be...
03 Eylül 2025 tarihinde IDE68b809e36434d sipariş numarasıyla İdefix üzerinden bir kalem çantası ve 3 adet boya siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 522,02 TL’dir ve teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 06, 08 ve 10 Eylül t...

25 Temmuz 2025 tarihinde Cimri üzerinden Dewalt marka şarjlı dekupaj testere siparişi verdim (Sipariş No: IDE68aca0af2808c). Ödememi havale yöntemiyle ve toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Antalya/Alanya/Çamlıca Mahallesi adresine teslim edilecekti, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. ...