to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Eylül 2025 tarihinde IDE68b809e36434d sipariş numarasıyla İdefix üzerinden bir kalem çantası ve 3 adet boya siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 522,02 TL’dir ve teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
06, 08 ve 10 Eylül tarihlerinde sistem üzerinden oluşturduğum taleplere ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Çocuğum okula başladığı için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Benzer şikayetleri de okuduğumda, İdefix’in güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım. Siparişim bir hafta içinde teslim edilecekse beklemeye razıyım, ancak daha fazla gecikme olacaksa siparişimin iptal edilip paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin faturalı olarak gönderilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim kitap, 20.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan geçen 5 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri s...
08.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ürünler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletildikten sonra iptal edildi ve tarafıma ödeme iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, başka bir satıcıdan tekrar sipariş verdim (sipariş numaram: IDE68c40d171c3ab, ürün: NBL Formula 90, Manisa Merkez tesli...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
26/08/2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden verdiğim IDE68adf5455591d numaralı siparişim, tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderildi. Sipariş adresim Isparta Merkez olmasına rağmen ne kargo firması ne de İdefix tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5.536,02 TL tutarındaki ödem...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Yorumlar