to read complaints and reviews, or file yours. 
16 gün önce İdefix üzerinden kanarya yemi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b5e8f15d92e). Siparişim Zonguldak Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi de tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle Karali Premium Çay siparişi verdim (Sipariş No: IDE688b6f40a35ed). Ödemesini hesabımdan 272,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sivas adresine gönderilecekti. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne d...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
1 Eylül’de idefix üzerinden köpek maması siparişi verdim (sipariş no: ıde5bdff2 adebe). Sipariş verirken en geç 3 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Trabzon. Ödemeyi kredi...
Yorumlar