Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gazanfer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Gönderilen Branda Ve İade Sorunu

profile
Gazanfer
16 Eylül 2025 10:48
537

İdefix üzerinden su geçirmez 3x4 ölçülerinde branda siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün 3x3 ölçüsünde geldi. Bu durumu hemen ilettim ve iade yerine, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: IDE68c020ddb051e.

Yaklaşık bir haftadır hem İdefix’e iki kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü DHL Kargo ile Çanakkale Ezine adresine teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 347,48 TL olarak yaptım. Siparişim 14 gün iade garantisi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Fiyat farkının bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 11:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Eylül 2025 12:36

Sayın Gazanfer K., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Emine
17 Ekim 2025 23:08
843
teslim-edilmeyen-urun-ve-geciken-iade-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
20 Ekim 2025 13:23
1.018
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Siparişim 34 Gündür Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
14 Ağustos 2025 16:54
693
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
14 Ağustos 2025 13:04
553
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum

İdefix İade Onaylandı Ama 26615 TL Param 15 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Merve
26 Haziran 2025 10:28
333
Benzer Şikayet Yaz