to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Hyundai i20 aracımla ilgili hem cam arızası hem de akü sorunu nedeniyle Ankara... Altınsoy yetkili servisinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracım garanti kapsamındayken yaşanan cam arızası tam 4 ay boyunca giderilmedi ve bu süreçte sorunun çözümü konusunda
10.04.2026 tarihinde Bayon model aracımın 30.000 bakımı için Altınsoy Hyundai servisine gittim. Randevu için telefonla a...radığımda cam suyu değişiminin bakım ücretine dahil olduğu özellikle söylendi, ancak servise gittiğimde bunun fiyata dahil olmadığı belirtildi. Bu çelişkili bilgi nedeniyle kendimi
"Süreçte yine takılacağı söylendi ancak aracı teslime gittiğimde takılmadığını gördüm son olarak servis müdürüne çıktığımda servis müdürü ücret iadesi yaptı"
2025 Aralık ayında hasar sonrası aracımı Ankara’daki ş. Altınsoy Hyundai Bayon servisine götürdüm. Hasar, karşı tarafın ...sigortasından karşılanmak üzere dosya açıldı ancak difüzörlerin takılması için sigortanın karşılamadığı belirtilerek benden 12.000 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti ödedim. Araç s
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Bayii’nden 2025 model sıfır Hyundai Bayon Elite satın aldım. Ancak hem... marka hem de bayi tarafında müşteri memnuniyetine yönelik ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Bugüne kadar Hyundai tarafından ne satın alma süreciyle ilgili ne de genel memnuniyet
25.11.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Hyundai ş. Altınsoy Plaza 2. El bölümünden 2016 model Skoda Fabia 1.2 TSİ Style ...paket bir araç satın aldım. Satış sürecinde özellikle Y**** M* ve ilgili yöneticilerin gösterdiği ilgiye güvenerek, aracın kırık olan sağ güneşliğinin sıfır ve orijinal parça ile k
30.12.2025 tarihinde Ankara Hyundai Altınsoy bayisinden sıfır kilometre Hyundai Ioniq 5 araç satın aldım. Daha önce aynı... aracı alan birçok kişiye ev tipi şarj cihazı verildiğini bildiğim için, bu ekipmanın tüm araçlarla birlikte standart olarak verilmesi gerektiğini düşünmüştüm. Ancak araç teslimind
Hyundai i20N aracımı yaklaşık 2 ay önce rutin bakım amacıyla Ankara Şaşmaz’daki Hyundai Altınsoy servisine götürdüm. Bak...ım sonrası bir süre sonra kaputtan ses gelmesi üzerine kaputu açtığımda motorda iki adet vidanın eksik olduğunu, motor koruma kapağının kauçuklarından birinin yırtıldığını ve kapağ
12 Aralık 2025'te 2024 model i20 aracımla, maddi hasarlı trafik kazası yaşadım. Kazaya en yakın servis 'ş. Altınsoy Hyun...dai Plaza' olduğu için, aracı tamir için çekici ile bu servise götürdük. Aracı teslim ettiğimizde, sağ çamurluk değişecek denildi ve parça yurt dışından geleceği için yılbaşından ö
2025 model Hyundai Bayon aracımı Ankara Altınsoy Hyundai bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı henüz bir ay b...ile olmadan hem yağ lambası arızası hem de şoför kapı cam motorunun plastik aksamı itmesi sorunu ortaya çıktı. Cam motoru, sanki plastik aksamı delecekmiş gibi baskı yapıyor ve bu
18.12.2025 tarihinde Ankara Altınsoy bayisinden 0 km olarak Hyundai İoniq 5 marka aracımı satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan sonra araçta ac şarj kablosu olmadığını fark ettim. Bayi ile görüştüğümde, aracın paketinde bu kablonun bulunmadığının söylendiğini öğrendim. Elektrikli bir araçta en kritik
Sıfır aracımdaki orijinal parçayı almışlar. Başka bayiden sıfır satın aldığım aracımı, ilk bakım için sırf adresime yakı...n olduğu için Şinasi Altınsoy Hyundai isimli yetkili servise götürdüm. Aracıma periyodik bakım dışında hiçbir şey yapılmamasını, jelatinlerine dahi kesinlikle dokunulmamasını özell
1 Aralık tarihinde Ankara’da %100 haklı bulunduğum zincirleme bir trafik kazası geçirdim. Onarım için "Şinasi Altınsoy H...yundai" Yetkili Servisine başvurdum. Servise aracı bırakmadan önce özellikle yılbaşı nedeniyle parça ve sayım kaynaklı gecikme olup olmayacağını kasıtlı olarak sordum. Servis müdü
05.11.2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Plaza’dan sıfır olarak satın aldığım Hyundai Ioniq 6 aracımda yaklaşık bir ...aydır sürekli “lastik basıncı düşük” uyarısı alıyorum. Lastik basıncını istasyonda 36–37 psi aralığında olması gerektiği şekilde ayarlamama rağmen, uyarı aracın ekranında rahatsız
28.09.2025 tarihinde Hyundai 2023 model bayon aracımı bakım için götürdüğüm Ankara Altınsoy Hyundai bayii'den yedek parç...a sipariş ettim, tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir arıyorum, telefonuma bakan yok, dönüş sağlanmıyor ve aracımda oluşan yeni arızaları yaptırmak için iletişime geçemiyorum.
Mayıs 2025’te Hyundai Ata Ankara bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Hyundai İnster marka aracımın sol ön kapısını...n sonradan boyalı olduğu Aralık 2025’te Hyundai Altınsoy bayisinde ekspertiz yapılırken ortaya çıktı. Aracı takasa vermek için ekspertize soktuğumda sol ön kapıda boyalı işlem oldu
20.09.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Ankara Etimesgut Eryaman’da, her gün düzenli olarak kullandığım güzergahta sey...ir hâlindeyken aracımın sol arka lastiğinin basıncı, lastik basınç sensörünün aniden uyarı vermesiyle 34 psi’dan yaklaşık 1 dakika içinde 8 psi seviyesine düştü. Aracımı her zaman
2023 model Hyundai Bayon 1.4 mpı aracımda yaklaşık 1 yıldır, özellikle 70 km/h üzeri hızlarda ve yokuş çıkarken belirgin... bir titreme ve sarsıntı sorunu yaşamaktayım. Daha önceki servis girişlerimde alt takım ve aksların kontrol edilmesini talep ettim, yetkili servis tarafından kontroller yapıldığı v
2024 model, 38.000 km’deki Hyundai i20 aracımın aküsü garanti kapsamında olmasına rağmen 08.09.2025 tarihinden bu yana, ...son 1 ay içinde 4 kez akü bitmesi nedeniyle yolda kaldım. Bu durum güvenlik açısından da ciddi risk oluşturmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 17.11.2025 tari
Hyundai marka araç satın alma sürecimde, Hyundai Altınsoy bayisinin tutumu ve satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Öncelikle, Hyundai Ata Plaza ile i10 model blue gri renk araç için 1.190.000 TL üzerinden anlaştım. Ata Plaza’nın bilgilendirmesi doğru ve sorunsuzdu; bana herhangi bir
"Başkaları da mağduriyet yaşamasın diye yazdığım şikayet mesajıyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
02.10.2025 tarihinde rutin periyodik bakım için i30 model aracımı Ankara’daki ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine götü...rdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracım tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, seyir halindeyken motor suyu tamamen bitmiş olduğu için aracım hararet yap
25.10.2025 tarihinde 2024 model Hyundai Bayon 1.0 Style aracımın bakımını Ankara ş. Altınsoy Hyundai bayisinde yaptırdım.... Kastamonu’dan özellikle bakım için geldim. Aracımın garantisi devam ettiği için bakımı yetkili serviste ve ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Aracı bırakmadan önce, arka ko
16/10/2025 tarihinde Hyundai Kona ev aracımla kaza yaptım. Çarpmanın etkisiyle aracım şoför koltuğundan, arka yolcu tara...fından Airbag açtı. Üzerimde ceket ve sweat olmasına rağmen kıyafetlerim yanıktan sebep delinerek kolumda 2. Derece kimyasal yanık oluştu. Ola ki önden darbe almış olsaydım o esnad
Hyundai Bayon marka aracımı yerli üretim ve 5 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak aracımda yaklaşık 1,5 yıldır... sağ arka amortisörde yağ kaçağı ve ses gelmesi, ayrıca sunroof fitilinde yırtılma gibi sorunlar mevcut. Bu problemler aracı aldığım günden beri var ve her bakımda servise bildirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
