to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel
27 Haziran 2026 tarihin arabamı Hyundai Altınsoy Yetkili Servise 15.000 km bakımı için bıraktım. Servis yetkilisi Ali Bey arabanızı yıkatıp öyle vereceğiz dedi. Bende Akşam iş çıkışı gelip alacağımı belirttim. Saat 21.30 sıralarında arabayı almaya gittiğimde arabanın yıkanmadığını, direksiyonunda beyaz kimyasal lekeler olduğunu ve koltukta halen servis poşetinin takılı olduğunu gördüm. Servis yetkilisi Ali Beyi arayıp sorunu anlattığımda Pazartesi getirin yıkatalım dedi. Ben mesele yıkatmak değil madem yıkanmayacak benim arabamı neden beklettiniz diyorum, ilgili personel bana 600 TL vereyim dışarıda yıkatın diye cevap veriyor. Meselenin 600 TL olmadığını biri bu beyefendiye anlatsın lütfen, ne parası veriyorsun bana. Ne bu ciddiyetsizlik. Ne bu saygısızlık, yetkili servis iletişimi böylemi olur, yazıklar olsun size şikayetimi gerekli yerlere yapacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
