to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Hyundai Tucson aracımda motor arıza ışığı sorunu yaşıyorum. Araç defalarca yetkili servise götürülmesine rağmen sorun çözülmeden “yapıldı” denilerek teslim edildi ve aynı gün tekrar arıza verdi. Aynı arızanın tekrar etmesi ve kesin bir çözüm üretilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Aracımı ilk olarak 17 Nisan’da Yenimahalle Altınsoy Hyundai yetkili servisine götürdüm. Valfi soketinin oksitlenmesi denilerek işlem yapıldığı söylendi ve araç bana teslim edildi, ancak aynı gün motor arıza ışığı tekrar yandı. Bunun üzerine 27 Nisan’da aracı yeniden aynı servise bıraktım ve bugün itibarıyla hâlâ net bir çözüm sunulmuş değil, araç hâlâ serviste.
Hyundai gibi bir markadan beklenen, geçici müdahaleler değil, sorunun kaynağının net biçimde tespit edilmesi, kalıcı çözüm sağlanması ve süreç boyunca açık ve tatmin edici bilgilendirme yapılmasıdır. Sürecin bu kadar uzaması, arızanın tekrarlaması ve servisin net bir sonuç ortaya koyamaması bizi ciddi şekilde yormakta ve mağdur etmektedir.
Arızanın kaynağının gecikmeden doğru şekilde tespit edilmesini, gerekli tüm onarım veya parça değişimlerinin eksiksiz yapılmasını ve bu süreçte tarafıma ikame araç temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kronik bir arızadan kaynaklanıyor ve giderilemiyorsa, aracım için ayıplı mal kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını ve servisin artık bizi yormadan süreci şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yönetmesini istiyorum.
2025 model Hyundai Tucson aracımda yaklaşık bir buçuk aydır devam eden ekran arızası yaşamaktayım. Araç şu an 13.000 km’de ve multimedya ekranındaki bu sorun bir türlü giderilemedi. İlk olarak 8 Kasım günü bilgi almak amacıyla yetkili servise gittim. Bana ekranla ilgili yazılımsal bir güncelleme ya...
Tucson 2020 model aracımın bakımları için 2023’ten bu yana düzenli olarak gittiğim Hyundai Hatay Arslanoğlu Plaza yetkili servisinde, son üç randevum başta olmak üzere her bakımda sistematik hâle gelen ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Aracımı her seferinde servisin bana verdiği 09:00 randevu saati...
15.02.2025 tarihinde 2025 model, henüz 7.000 km’de olan Hyundai Tucson aracımla ailemle birlikte seyir halindeyken bir anda devir saati sona erdi ve araçta ciddi bir mekanik arıza yaşadım. Bu durum hem benim hem de ailemin can güvenliğini tehlikeye soktu. İlk periyodik bakımı bile daha gelmemiş, sıf...
Mayıs 2023 tarihinde, Hyundai Tucson marka araç aldım. Araç henüz 2500 km iken eksoz sisteminizi kontrol edin arızası verdi ve motor ikaz lambası yandı. Aracı aldığım İstanbul erk plazaya götürdüm ve bunun olabileceğini söylediler. Araç bir gün kaldı ve bir gün sonra teslim aldım. Arıza düzelmişti, ...
2024 model Hyundai Tucson aracımı 26.11.2025 tarihinde 17.000 km’de, ikinci el olarak satın aldım. Aracımın halen garantisi devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sos arıza lambası yandı. 01.12.2025 tarihinde aracımı Konya’daki yetkili servise bıraktım, akünün şarj edilip arızanın gi...
Yorumlar