to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir merkez HYS mağazasından 29 Nisan tarihinde sehpalı bir koltuk takımı satın aldım, 6 Mayıs’ta da evime teslim e...dildi. Satın alırken sehpa kısmının krem renkli koltuğa yapılacağı özellikle not edildi, buna rağmen sehpa koyu renk koltuğa uygulanmış durumda teslim edildi. Koltuk takımı gelir g
06.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki HYS mağazasından kampanyalı ürün olarak Dreame marka bir televizyon satın a...ldım. Ürünün tüm ödemesini yaptığım halde, televizyon halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için müşteri hizmetlerini her aradığımda otomatik kayıt ve tuşlama ile yönlendiriliy
Balıkesir HYS Köroğlu mağazasından annem için yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan bir takım aldık. Mart ayının 12'si ol...arak hatırlıyorum tarihi. Yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve yaklaşık 70 günde seçtiğimiz takımdan alakasız bir takım teslim edildi. Sandalyeler tamamen yanlıştı,
30 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir HYS mağazasından Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünün kendi satış faturası b...ende mevcut, ancak mağaza süpürgeyi Dyson’dan aldıklarına dair faturayı kesinlikle paylaşmıyor. Yaklaşık 10 gündür mağazaya giderek bu faturayı talep ediyorum. Garanti süreçlerind
21.04.2026 tarihinde Balıkesir HYS Mağazası’ndan sipariş no 4422090 ile bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın Kurban... Bayramı’ndan önce, belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen süreç beklediğim gibi ilerlemedi. Teslimat günü, koltuğun nakliye sırasında bir köşesinin yırtıldığı bilgisi v
9 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki HYS Köroğlu Mağazacılık şubesinden Jusco Otantik 200X290 ölçülerinde bir ...halı satın aldım. Bu alışveriş için 14.250 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim halı yerine tarafıma tamamen farklı bir halı teslim edildi ve yanlış ürün hâlâ bende durmaktadır.
Balıkesir Bandırma’daki HYS Mağazası’ndan 25 Şubat 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sonrası ür...ünü kontrol ettiğimizde yatağın baza kısmında eksik parça olduğunu fark ettik, yatağın ön kısmı hiç gönderilmemişti. Bu durum üzerine mağazayla defalarca iletişime geçtik. Her sef
1 Mayıs’ta HYS Balıkesir şubesinden 2 adet baza ve 1 adet 4 kapaklı dolap satın aldım. Teslimata geldiklerinde bazaların... başlıkları eksik getirildi ve hiç kurulum yapmadan ürünleri bırakıp gittiler. Sevkiyatı yapan personelin konuşma tarzı son derece kırıcı, saygısız ve ilgisizdi. Kurulum yapılmama
Balıkesir merkez HYS AVM’ye buzdolabı almak için başvuruda bulundum ve 10’u tarihinde benden 10.000 TL Nakit ödeme alınd...ı. Daha sonra başvurunun onaylanmadığı söylendi ve ödediğim paranın ay sonunda iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Mağa
HYS AVM Balıkesir Bandırma şubesinden 27 Eylül’de yaklaşık 20.000 TL ödeyerek dolap ve şifonyer aldım. Ürünleri alalı da...ha 2 ay bile olmadan dolabın iç çekmece kapağı düştü, rayında vidanın eksik takıldığını fark ettik ve çekmece sürekli raydan çıkmaya başladı. Şifonyerin alt çekmecesi de kapandığı
12.04.2026 tarihinde Balıkesir’deki HYS mağazasından 150X200 ölçülerinde yatak içeren yatak odası ürünlerini peşin, tek ...çekim ve toplam 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yatak için sevkiyat ta
Balıkesir HYS Mobilya mağazasından Ekim ayında 2 adet koltuk takımı, bir adet yatak odası takımı, bir adet yemek masası ...takımı, konsol, orta sehpa, zigon sehpa, TV ünitesi, televizyon ve kahve köşesi de dahil olmak üzere toplamda 300 milyarı geçen bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en g
"Sorunu sonunda çözdüler teşekkürler"
25 Nisan’da Balıkesir Merkez Yıldırım Caddesi’indeki HYS mağazasından peşin ödeme yaparak gardırop satın aldım. Satın al...ırken teslimat süresinin en geç 1 ay olduğu, hatta 1 hafta–10 gün içinde, ellerinde hazır ürün varsa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine r
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS AVM’den yatak, baza ve başlık s...atın aldım. 4391522 numaralı siparişim 26.03.2026 tarihinde onaylandı ve te
Ben Balıkesir HYS AVM'den alışveriş yaptım. Başlangıçta ilgi her şey çok güzeldi. Ürün teslimim olacak, haftalardır kend...ilerine ulaşmak için denemediğim şey kalmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamayan ve her aradığımda saatlerce hatta bekleyip bir kez bile konuşamadığım alışveriş merkezi. Bir da
Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle... bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza
22.03.2026 tarihinde HYS Balıkesir Bandırma şubesinden ve Çiçek 4 kapılı aynalı beyaz dolap ile N‑P kitaplık ve 2 kapakl...ı dolap aldık. Ürünleri en geç 30, en fazla 45 gün içinde getireceklerini, teslimattan önce de mutlaka arayacaklarını söylediler. Babamın hesabı üzerinden alışveriş yaptığımız için
18 Nisan sabahı saat 09.30 civarında HYS new style Balıkesir Bandırma Çarşı şubesine, yorgan, nevresim takımı ve yastık ...içeren kampanyalı ürünler için gittim. Mağazanın resmi açılış saati 10.00 olmasına rağmen mağaza açıktı. İçeri girdiğimde bir çalışan “hoş geldiniz” diyerek nasıl yardımcı olabilec
5 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir HYS şubesinden ve Napoli varyantlı koltuk takımı satın aldım. Ürün, söz verilen süreden ...tam bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında birden fazla eksik ve hatalı parça olduğunu fark ettik, ancak gelen ekip eksiklerin daha sonra getirileceğini sö
04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın ald...ım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ
Ocak ayında Balıkesir Mobilya Çarşısı’ndaki HYS mağazasından aldığım yatak ve gardırop ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıy...orum. Yatağın üzerindeki telefon şarj etme kısmı ve LED aydınlatmaları, satın aldığım günden beri düzgün çalışmıyor; bu üniteleri Ocak ayından bu yana neredeyse hiç kullanamadım.
Balıkesir HYS AVM’den yaklaşık bir ay önce Hoover inverter 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine 12 Mart’ta evime t...eslim edildi, 16 bin TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum aşamasında bile arızalı olduğu ortaya çıktı. 13 Mart’ta gelen yetkili servis, makinenin ana kar
