to read complaints and reviews, or file yours.Şifresi Olmayan Hugin Ödeme Cihazı Müşterileri Mağdur Etti
Yaklaşık 7 aydır Hugin marka ödeme cihazını kullanıyorum. Cihazın şifresini firmadan bir türlü alamadığım için cihazı kullanamıyor, bu nedenle müşterilerim mağduriyet yaşıyor.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Ben de WhatsApp hattına yazdım, bana arızanın çözüleceği ve ilgilenecekleri söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, cihazı hâlâ kullanamıyorum.
Hugin Ödeme Sistemleri’nin cihazımdaki sorunu ve şifre problemimi acilen gidererek hem benim hem de müşterilerimin yaşadığı mağduriyeti sonlandırmasını talep ediyorum.
Sayın Semih A***, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Semih A***, Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorun, kullanıcı şifrenizin sıfırlanmasıyla çözüme kavuşturulmuştur. Yapılan işlem sonrasında cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
