"Teşekkür ederim"
Huawei Yetkili Servis
457 şikayet
Garanti Kapsamında Yeni Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Huawei’nin resmi internet sitesinden 27.11.2024 tarihinde 15.400 TL ödeyerek Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın ald...ım. Ürün garanti kapsamındayken saatte ses gitmesi ve ses çıkmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle bugün Huawei yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürün için bi
Huawei FreeBuds SE 2 Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Garanti Servisi Reddedildi
Huawei FreeBuds se 2 model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığın tek tarafı...ndan ses gelmemeye başladı ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle garanti kapsamında servise göndermek için garanti belgesinde adı geçen Vatan Bilgisayar’a defalar
Huawei Matepad Arızalı, Media Markt Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
Huawei Watch GT 2 Pro Pil Ve Isınma Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Huawei Watch gt 2 Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce saatin pili çok hızlı tükenmeye ...başladı, normal kullanımda günü bile çıkaramaz hale geldi. Bundan kısa süre sonra da cihazda aşırı ısınma sorunu ortaya çıktı ve son 10 gündür saat neredeyse kullanılmayacak duruma
Safir Camı Çizilen Huawei Watch GT6 Pro’da Garanti Kapsamı Reddi
Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Watch GT6 Pro model akıllı saati satın aldım. Ürün safi...r cam olarak tanıtıldığı ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğu için özellikle bu nedenle tercih ettim. Saati yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda feneri açıp ekrana dikkatl
Garanti Kapsamındaki Matebook D16 Şarj Arızasında Yetkili Servis 25.000 TL Talep Ediyor
Huawei Matebook d16 bilgisayarımı şarj almama problemi ile garantisi devam ederken yetkili servise gönderdim. Servisin b...ana çıkardığı fiyat 25.000 TL. Şarj soketinin kırıldığını ifade ediyor; bu yüzden de ana kart, şarj soketi ve batarya değişimi yapılması gerekiyormuş. Bilgisayarı tamamen düzgün bi
Huawei Freeclip Kulaklıkta Şarj Problemi Ve Çizikli Değişim Şikayeti
12.02.2025 tarihinde 5.699 TL ödeyerek satın aldığım Huawei freeclip kulaklıklarımın şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ...kulaklıklardan bir tanesi kendi kendine kapanıp açılıyordu. Bunun üzerine ürünü 17 Mart’ta KVK servisine teslim ettim ve 2602710917 form numarasıyla kayıt oluşturuldu. Servis süre


Huawei Watch GT 2 Ekranı Aniden İkiye Ayrıldı Kullanım Zorlaşıyor
Huawei Watch GT 2 akıllı saatimi kullanırken, yaklaşık bir saat önce hiçbir darbe, düşme ya da su teması olmamasına rağm...en ekran bir anda kendiliğinden ikiye ayrıldı. Saat hâlâ çalışıyor, ancak ekranın bu şekilde bozulması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da,

Huawei M-Pencil Arızası Ve Parça Temini Sorunu
Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı ha...tası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili
Huawei GT3 Pro Saat Ekran Onarımında Makul Olmayan Ücret
Huawei gt3 Pro model saatimin ekranı kasadan ayrıldığı için yetkili teknik servise başvurdum. Saatim çalışır durumda, he...rhangi bir darbe, kırık ya da kullanım kaynaklı bir arıza olmamasına rağmen yalnızca ekranın tekrar kasaya yerleştirilmesi gerekiyordu. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da
Kayıp Kulaklık Parçası Ve Çelişkili Fiyatlar
Kızım için aldığım kulaklığın bir adedi kayboldu; yenisini talep ettim. @huawei.com adresinde 1798 TL olan ikinci ürün K...VK yetkili servisinde 2423 TL. Üstelik ürünü Huawei sitesinden alamıyoruz, bizi KVK'ya yönlendiriyor. Dolayısıyla servisten ürünü geri aldım. Hizmet alamadım. Çelişkili fiyatlar? N
Huawei FreeClip Kulaklıkta Plastik Yırtılma Garanti Kapsamında Çözülmedi



Klavye Tuşunun Kendi Kendine Çıkması İçin Garanti Ücreti İadesi Talebi
Huawei Matebook d16 model laptopımın klavyesindeki z tuşu, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir z...orlanma olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Cihazım garanti kapsamındayken İzmir’de yetkili servis olmadığı için mecburen KVK İstanbul servisine kargo ile gönderdim. Servise ula


Zorunlu Kasa Ve Pil Değişimiyle Aşırı Tamir Ücreti Talebi
11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın... aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s
Huawei Tablet Kalem Ucunun Yüksek Fiyatı Ve Kargo Ücreti
Huawei marka 3. Nesil tablet kalemi kullanmaktayım. Kalemin ucunda bulunan plastik uç parçası zamanla aşındığı için deği...ştirmek amacıyla 10 Mart tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili serviste yedek uç bulunduğu belirtilmiş ancak yalnızca 1 adet kalem ucu için 430 TL ücret talep edi
Garanti Kapsamında Şarj Aleti Değişimi İçin Cihazı Getirme Zorunluluğu
Huawei Matebook d16 model cihazımı 01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj al...etim 07.02.2026 tarihinde, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine, ürünüm garantili olduğu için şarj aleti ve faturasıyla birlikte Antalya Mark

Tamir Yapılmadı, Haksız Servis Ve Kargo Ücreti Talebi
Huawei 40 Lite model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra cihazı garanti kapsamı dışı...nda olduğu için ücretli onarım yapılmak üzere Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından aranarak cihazımda ana kart sorunu olduğu, tamir için 5.100 TL masraf çıkacağı s
Huawei Saatimin 10 Gün Sonra Dokunmatik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret İddiası
Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gü...n sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise
Garanti Bittiğinde Kısa Sürede Bozulan Saat İçin Yüksek Tespit Ve Onarım Ücreti
Huawei gt 3 Pro marka saatim garanti süresi boyunca sorunsuz çalıştı, ancak garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, y...aklaşık 2,5 yılın sonunda dokunmatik çalışmamaya başladı. Bu durum, ürünün sanki sadece garanti süresi kadar dayanacak şekilde tasarlanmış olduğu izlenimini veriyor. Dünya kadar pa

Ouno Teknik Servisinde Huawei GT5 Saatim Kayıp Ve İletişim Kurulamıyor
Huawei gt5 marka saatimi şarj aleti olmadığı için 10.01.2026 tarihinde Ouno teknik servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. ...Kargo firması üzerinden yaptığım sorgulamada ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ouno yetkili servisini telefonla
Garanti Kapsamındaki Huawei Fit2 Akıllı Saat İçin 11.000 TL Servis Ücreti Talebi
Huawei markalı Fit2 akıllı saatimin dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her...hangi bir darbe, kırılma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünle ilgili kayıt açılırken tarafıma IST01-OU-3364198 takip numarası verildi. 03.06.
Garanti Kapsamındaki Ekran Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın ...aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir
Huawei Watch D2 Su Sıçraması Sonrası Ekran Kapanması Ve Garanti Dışı Tutulması
Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük kullanım sırasında yalnızca el yıkarken sıçrayan su sebebiyle sıvı temasına maruz ...kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ekranı tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ürünü olumsuz bir koşula sokacak ekstra bir kullanımım olmadı, sadece normal el yıkama esnasınd















