to read complaints and reviews, or file yours.Huawei FreeBuds Sağ Kulaklık Yedek Parça Temini Reddedildi
2023 yılında satın aldığım Huawei FreeBuds i4 kulaklığımın sağ kulaklığını kaybettim ve bu nedenle Huawei yetkili servis ve firmaya yedek parça talebinde bulundum. Bu hafta hem servisten hem de firmadan ürünün üretimden kalktığı ve sağ kulaklık için yedek parça/tekli ürün temini yapılamadığı cevabını aldım.
Ürünü daha birkaç yıl önce almış olmama rağmen yedek parça desteğinin tamamen kesilmiş olması beni mağdur etti. Sağ kulaklığım olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum ve şu an elimde işlevsiz bir kulaklık seti kalmış durumda.
Huawei’den, ücretini ödemeye hazır olduğum sağ kulaklığın temin edilmesini ya da bu mümkün değilse mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
