Huawei Tablet servis

Huawei marka tabletimin, ilk günden beri mevcut olan kasa yamukluğu kusuru nedeniyle iade/değişim talebinde bulundum. 49SYD25211400706 seri numaralı Huawei MatePad 11.5 cihazım, 4 Nisan'da elime ulaştığında cihazın kasa yamukluğunu fark etmedim. Ancak ilk gün yaptığım (4 Nisan) kutu açılımı videosun...

Huawei MatePad 11.5 PaperMate Edition cihazımın ekranı kırıldığı için 6.900 TL ödeyerek yetkili servise ekran değişimi için gönderdim. Ancak cihazı bana geri gönderdiklerinde, PaperMate Edition’a özel ekran takılmasını özellikle belirtmeme rağmen, standart MatePad ekranı takılmıştı. Bu durumu cihazı...

Huawei MatePad 12 X'in klavyesi (magnetic keyboard) bir anda çalışmayı bıraktı. Caps ışığı da yanmıyor. Nearlink'ten de tanımıyor. Daha 6 ay geçmeden bozulması hayal kırıklığı yarattı. Huawei destek servisi hafta sonu kapalı olduğu için çözüm bulamıyorum. Garanti sorgulamada seri kodunu girdiğimde d...

Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Huawei Matepad 12X marka tablet aldım. Tableti aldıktan sonra Media Markt uygulaması üzerinden orijinal Huawei marka 66w turbo özellikli şarj makinesi de aldım. Tableti orijinal şarj makinesiyle turbo özelliğini açıp şarja k...

Huawei yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona bakmıyorlar. Biri sesimizi duysun tablet aldım kalemi çalışmıyor garantisi devam etmektedir hala. 16000 Tl vermişim, kalem 4500 Tl. Defalarca aramama rağmen telefona bakan yok, site üzerinden yazıyorum ilgilenen yok

Huawei den 25 Ekim 2024 tarihinde ekran sigortası ile aldığım ürün. Resimde görünen kusurun bizden kaynaklandığını ve kasada hasar olduğunu söylediler. -Ekran kısmından darbe alsa ekran kırılırdı. - Arka kasadan darbe alsa kıvrımın yönü ile tutarlı değil. Ürünü yanımızda taşımadık bile. Hasara ne...

01.10.2025 tarihinde Huawei Matepad 12x tablet satın aldım. Cihazı kızım elinde taşırken klavyeli kılıfın 'v' tuşu düşmüş. Diğer tüm tuşlar yerinde, hatalı üretim ya da bizim hatamız, o da önemli değil. Bu kadar yeni bir ürünü, servisleri olarak belirttikleri yere gönderdim. Çözüm olarak bana yenisi...

Huawei Matepad 12 X tabletim alalı 1 ay oldu ve yamuldu. Kameranın arkasından şişkinlik yaptı. Yarın servise götüreceğim. Ürünü media marktan aldık. Aslında acaba ürünün kendi şekli mi böyle acaba diye düşündük. Ve bugün Media Markete gidip sorduk ürünün şişkinlik yaptığını söyledik ve mağaza çalışa...

Huawei Matepad 12x tabletimin üzerinde kalem yüzünden çizikler oluştu. Servise gönderdiğimizde, kalemden kaynaklanmadığını SMS ile ilettiler ama sebebini öğrenemedik. Tableti kalemi haricinde başka bir şeyle kullanmadım. Onarım ücreti için 7.5k istediler, neredeyse tabletin yarı fiyatı. İşletim sis...

Bir daha Huawei tablet asla tercih etmem. Özellikle Huawei Matepad se modeli. Masa üzerinden bir kez düştü ve yüz üstü yere çarptı. 3.500 TL'ye aldığım tabletten ana kart için servis 4.800 TL istedi. Kabul etmedim. 800 TL arıza tespit bedeli aldılar. Bir saat bile kullanamadığım tablet için toplamda...

14 Aralık'ta Elazığ Teknosa'dan ders çalışmak için tablet baktım, personel h** Hanım yardımcı oldu. Huawei Matepad 11.5 6GB 128 tablet satın aldım. Kasada işlem yaptıktan sonra ürün kurulumunu ve kontrolünü rica ettim. Ürünü maket bıçağı ile açıp Huawei bölümüne c** Bey'e yönlendirdi. O sırada müşte...

Tabletimin ekranı birden gitti. Görüntü yoktu. Bir darbe, düşme falan da yoktu. Ben de tableti servise gönderdim. Garanti süresi daha dolmamıştı da. Servis bana ekranı değiştireceklerini ve 4.400 TL ücret alacaklarını söyledi. Ben de garanti süresinin dolmadığını tarafımdan kusurlu kullanımın da bul...

Huawei'den 2 Aralık'ta Matepad 11.5 S Papermate Edition tablet sipariş ettim. Perşembe günü elime ulaştı. Kurulumunu yaparken ekranın ortasında ölü piksel fark ettim ve Huawei destekle iletişime geçtim. Konuştuğum yetkili, sorunumun kolayca çözüleceğini ve servise göndermemi söyledi. Ben de cumartes...

Bestech Bilişim firması, bize Huawei yetkili servisiyiz deyip yalan söylediler ve sonra garantimin olduğu ürünüm için yüklü bir para istediler, kabul etmedim. Ürünümü geri istedim. Benden tekrar para istediler ve ürünümü teslim etmediler.

Huawei'den yaklaşık 1 ay önce tablet satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra klavyesi çantadayken 3 tuşu hasar gördü. 30.000TL'lik bir tabletin bu kadar dayanıksız olmaması gerekiyor. İkinci konu Tableti İtalya'da okuyan oğluma aldım (Avrupa'da satılmadığı için) klavyesi hasar görünce sadece klavyeyi ...

Huawei tabletimin ses problemi vardı. Ouno Teknik Servisine gönderdik. 'Sorun yok' deyip tekrar bize verdiler. Daha sonra KVK teknik servise gönderdik, 'Sorun var, siz haklısınız' diyerek Huawei'ye geri gönderildi. Değişim yapıldı dediler ama eski seri numarası 32rbb24808201947 ile geri gönderildi. ...

Media Markt'tan kızıma karne hediyesi olarak 14.06.2024 tarihinde aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet aşırı ısınmaya başladı. Çok hızlı bir şekilde elde tutulamayacak kadar ısınan tableti tatile giderken evde bırakıp dönüşte servise ulaştırması için Media Markt a bıraktık. Teslim etmeden önce tableti...

Huawei marka tabletime kahve dökülmüştü. Cihazda hiçbir şey yoktu. Sadece ekranın köşesinde renk değişimi vardı. Fonksiyonlarında en ufak bir sıkıntı yoktu. Çok fazla miktar kahveye de maruz kalmamıştı üstelik. Huawei'in teknik servisi olan "Kızılay KVK teknik servis"e götürdüm. Bir saat sonra bana ...

07.08.2024 tarihinde Huawei Matepad 11 inç 2023 model tableti Huawei Türkiye resmi sitesinden sipariş ettim. Cihazda üretimden kaynaklı olan canlı pixel problemi ve pil sorunu vardı. 14 gün geçmeden cihazın iadesini talep ettiğimde problemsiz bir şekilde sıfır cihaz ile değiştirilebileceği söylendi ...

11.02.2024 tarihinde saat 15:12'de İstanbul Mall of Media Markt mağazasından Huawei Matepad Pro tablet satın aldım. Aldığım günden bu yana 5 kere kutusundan çıkarıp kullanmadığım tabletin pil sağlığının %100'den %72'ye düştüğünü fark ettim. Ertesi gün hemen en yakın Media Markt bayisine gidip durumu...

Huawei destek süreci tam bir fiyasko. Huawei MatePad Pro 12.6 tablette hataları giderilmemiş versiyon güncellenmesi sonrası sürekli yeniden başlatma hatası yaşandı. Destek talebimize Huawei, hemen çözülecek bir yazılım güncellemesi yapılacağını ve anlaşmalı servise bırakmamızı belirtti. Ancak, hemen...