Kendi Kendine Yamulan Tablet İçin Değişim Talebim Reddedildi

Huawei Online Mağaza üzerinden 4 Ekim’de satın aldığım Huawei 12X model tablet, kullanmaya başladıktan bir süre sonra yamuldu.

Bu durumu Huawei müşteri hizmetlerine ilettim ve servise yönlendirildim. Servis ise bana kullanıcı hatası olduğunu ve bir miktar para ile onarılabileceğini söyledi. Oysa ürüne bir şey yapmama rağmen yamuldu.

Sipariş numaram: 90619877828

Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.