Tablet Tamiri İçin Sıfır Fiyatının Üç Katı Ücret Talep Edildi

Huawei Matepad 11 tabletimi 3 gün önce İstanbul Kartal KVK servisine tamir için teslim ettim. Cihazın ana kartı için bana 30.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa tabletin sıfır fiyatı şu anda 10.000 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri fiyatın daha da artabileceğini belirtti.

Servis takip numaram: 2502564914. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, sadece bu ücreti ödersem tamir işleminin yapılabileceği söylendi. Ürünün sıfır fiyatının 3 katı bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bana daha makul, mantıklı bir ücret sunulmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak çözüm ve açıklama bekliyorum.