to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Matepad 12X tabletimle birlikte kullandığım kalem daha en baştan itibaren düzgün çalışmadı. Çizim yaparken ya hiç algılamıyor ya da tepki vermiyor, bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamadım.
Bu sorun nedeniyle kalemi 13.01.2026 tarihinde aldığım günden sonra iki kez servise gönderdim. Servisten her seferinde kalem ucunun kırık olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Oysa ben bu kalemi dikkatli kullandım ve sorun zaten en baştan beri mevcuttu. Buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tamamen bana yüklendi.
03.02.2026 tarihinde tekrar aldığım mağazaya gittim ve kalemi tableti klavyeyi kırarak kullanılmaz hale getirerek kendilerine teslim ettim.
Artık bu aşamadan sonra firmadan bir beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu olayı herkes bilsin ve insanlar aynı mağduriyeti yaşamamak için bu markadan ürün alırken bir kez daha düşünsün istiyorum.
Huawei MatePad 11 tablet için (2. Nesil veya 3. Nesil tam bilmiyorum, kutusuna bakmam gerek) kalem kullanıyorum. Kampanyadan almadım, ayrıca ücret ödeyerek aldım. Kalemi daha alalı birkaç ay olmuştu ve hiçbir sorun yoktu. Çizim yapmak için çıkardığımda ucunun çalışmadığını fark ettim. Düşme, kırılma...
Huawei marka bir tablet aldım ve kalemi ilk ayda çalışmayı durdurdu. Bir aydır çözüm bulmaya çalışıyorum ancak servis, her zamanki gibi kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kalem için 2500 TL ödemişken, onarım için 3200 TL ücret talep edildi. Ben ve çevremdeki kişiler, buradaki yorumları okuduktan son...
Ouno servisine gönderdiğim Huawei Matpad 11 tabletimin kalemi ve klavyesiyle ilgili sorun yaşıyordum. Klavyesinde sorun bulunamadığını söylediler ve kargoyla gönderim sağladılar. Kargodan klavye çıkmadı. Kalem hakkındaki sorunum da ucu kırılmasıydı. M Pencil 1. nesil kalemin sıfır fiyatı 1200 TL ike...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 12X tablet ve kalemini satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kalemin ucunda tiftiklenme ve soyulma oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yazı yazarken rahatsız edici bir hissiyat yaratıyor. Y...
Huawei Matepad 12x tabletimin üzerinde kalem yüzünden çizikler oluştu. Servise gönderdiğimizde, kalemden kaynaklanmadığını SMS ile ilettiler ama sebebini öğrenemedik. Tableti kalemi haricinde başka bir şeyle kullanmadım. Onarım ücreti için 7.5k istediler, neredeyse tabletin yarı fiyatı. İşletim sis...
Yorumlar