Huawei Matepad 11.5 İle Sürekli Oyundan Atma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Huawei Matepad 11.5 cihazımı yaklaşık 6 ay önce online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her oyunda sürekli olarak oyundan atma sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı kendim sıfırladım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece Gbox uygulamasını kullanmam önerildi, fakat bu da sorunu çözmedi.

Cihazım garanti kapsamında ve şu ana kadar servise göndermedim. Oyun içi herhangi bir harcama yapmadım. Yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle Huawei’den para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Cihazı İstanbul Ümraniye’de teslim aldım.