to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’nin online mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11.5 Papermate tabletim, 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz artık şarj olmadığı için kullanılamaz hale geldi.
Kasım 2025’te tableti İstanbul’daki yetkili Huawei servisine götürdüğümde, ekranda çok ufak ve belli belirsiz bir çatlak olduğu için şarj arızasına bakamayacaklarını, önce ekranı değiştirmem gerektiğini söylediler. Ekran değişimi için yaklaşık 6.500 TL ücret çıkarıldı. Benim ekranda işlevi bozan, görüntüyü etkileyen bir problemim yok, asıl sorun şarj arızası olmasına rağmen bu meblağı ödemeden hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Servis kaydım/sipariş numaram 90629667362.
Sınav öğrencisiyim ve uzun süre biriktirdiğim paramı bu tablete harcadım. Ürünü 1 yıl bile dolmadan şarj arızasından dolayı kullanamamak, üstüne bir de ekran değişimi şart koşulması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.
Huawei’den, cihazın mevcut ekranına müdahale edilmese bile yalnızca şarj arızasına odaklanılarak ücretsiz onarım yapılmasını ve tabletimin en kısa sürede tamir edilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...
23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...
Huawei Matepad 11.5 cihazımı 5 ay önce aldım. Cihaz ilk zamanlar harikaydı, sonra bir anda aşırı ısınma uyarıları gelmeye başladı ve kasmalar başladı. Bunların hepsi 5 aylık bir cihazda oluyor. 2K bir video izlerken ortalama 40 dakika sonra ısınıyor ve uyarı alıyorum. Huawei'nin resmi sitesinden ald...
11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...
Yorumlar