Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Huawei 
4.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.822
Huawei
4.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.1 - Beş Yıldız%64.4
- Dört Yıldız%14.5
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%15.7
Marka Profili
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
4.747 şikayet
Huawei Bluetooth Bağlantısı Ve Kesik Kesik Sesler!
Huawei kulaklığımdan kesik kesik ses gelmeye başlayınca (şarjı doluydu) eşleşmeyi telefonumdan kaldırdım, ardından telefonum bir daha kulaklığımı bulamadı. Kulaklıktan seri seri Mavi ışık yanıp sönüyor. Kapat aç vb... İşlemler de taptım fakat fayda etmedi, tüm baplı cihazları da kaldırdım ayarlara d...
Huawei Telefon Kendi Kendine Kapandı Açılmıyor
Huawei P Smart 2019 telefonu kullanıyorum 12.30'da telefon kapandı güç tuşuna basarak açmayı denedim olmadı şarjda vardı gene de şarja taktım yine açılmıyor uzun süre önce gene böyle bir durumla karşılaşmıştım. Huawei pişmanlıktır cidden çalışan telefonumun durup dururken kapanması saçmalıktan ibare...
Huawei P20 Pro Kilit Ekranı Şifresini Kabul Etmiyor, Telefon Kilitlendi
Huawei p20 Pro telefonum 2 gündür açılmıyor. Şarj bitti kapandı şarja takıp bir süre sonra açtım. Kilit ekranında şifremi istedi girdim ama kabul etmedi ama girdiğim şifreden eminim 1 yıldır bu şifreyi kullanıyorum ben ki akabinde yine olabilecek bütün şifreleri denedim. Huawei müşteri hizmetleri as...
Huawei Gt2 Pro Şarj Sorunu!
Saati eşim için sipariş etmiştim kendime de sipariş verdim eşimde gt2 bende ise gt2 Pro var Şubat'ın 10 da elimize ulaştı eşim gayet memnun şarj olarak ama benim saatim kapalı olduğu halde üç gün gidiyor aktif olarak kullanınca bir günü çıkarmıyor benim bu saati ve markayı tercih nedenim şarj süresi...
Huawei FreeBuds Pro Kulaklığım 2 Ay İçinde Şarjı Bozuldu Şarj Olmuyor
3 ay önce aldığım Huawei FreeBuds Pro cihazım saatlerdir şarjda sarıdan yeşile dönmedi ve kutuyu açtığımda altta sadece kırmızı ışık yanıyor. Hiçbir ş...
Huawei FreeBuds Pro Kulaklık Servis Şikayeti
FreeBuds Pro cihazımda yüksek seslerde ses bozulması ve şarj kutusunun kapağındaki gevşeme (kırılma noktasına geldi) şikayetleriyle FixSmart servise gönderdim. Cihazda sorun yok deyip geri gönderdiler. Hiçbir şeyden anlamayan, düzgün sorun tespiti yapamayan bir servis. Çağrı merkezlerini aradığımda ...
Huawei Telefon Batarya Ve Hafıza Sorunu
Huawei 7. Yedi sürekli dönüyor şarj tutmuyor garantiye gönderdim batarya değişti. Hala aynı almayı düşünüyorsanız gidin paranızı çöpe atın daha az üzülürsünüz WhatsApp başka uygulama yüklenmiyor. Video çekemiyorsun yer yok diyor sürekli hafıza kartını görmüyor.
Huawei Ve Kvk 'dan İşgüzarlık
Vatan Bilgisayar'dan Huawei FreeBuds Pro bluetooth kulaklık aldım 6 ay içerisinde sağ kulaklık şarjı 10 dakikada bitmeye başladı. Servise gönderdim KVK Ankara servisten gelen cevap kulaklık filtreleri kirli olduğu için garanti dışıdır. 90 TL karşılığında ürün garanti harici yapabiliriz oldu. Kulak...
Huawei Band 2 Akıllı Saat Sorunu
Huawei band 2 akıllı saatim var. Şarjı %12 derken bir den kapandı ve su an açılmıyor şarj almıyor. Başlık ve kabloyu değiştirip denedim gene aynı şarj almıyor açılmıyor. Alalı 1 seneyi geçti garantisi se bitmiş olabilir ve aldıktan sonra ilk defa böyle bir şey oldu.
Huawei Şarj Bitip Bir Anda %17 %28 Saniyede Fullemesi
P Smart Pro 128 GB telefonum mevcut 1 hafta önce telefonumun, şarjı bitti şarja taktığımda bir anda %28 gösterdi korktum hemen çıkardım şarjdan bir anda 4'er 5'er şarj bitti. Şu anda gene şarjı bitti ve şarja taktığımda bir anda %17 gösterdi tekrar çıkardım gene aynı sorunlar değiştirilmesini talep ...
Huawei Hızlı Biten Şarjım
Benimde şarjım çok çabuk bitiyor. Net iki bakmaya gelmeden bitiyor. 2020 Eylül'de aldım aldığımdan beri böyle. şarj aleti hızlı şarj yazıyor ondan mı yoksa batarya da mı bir problem var bilmiyorum.
Huawei Mağdurum Şarj Almıyor Diye Gittim 880 TL Hesap Çıkardılar
Y 7 2018 model cihaz aldım ve garantisi devam ettiği halde benim telefon şarj almıyor diye gittim servise tamam bir yarım saat dediler sonra yarın gel al dediler akşam 8 'de aradılar ve bana 880 TL 'lik hesap çıkardı. Bana eski telefonumu size çalışır şekilde teslim ettim. Bana geri o şekilde verin...
Huawei Y7 2019 Sıkıntılı!
Huawei y7 2019 cihazımı 27/10/2019 tarihinde aldım 1 yıl içerisinde 3 sefer servise gönderdim 1 sorun şarj sorunu batarya değiştirildi 2 sorun karşı tarafa ses gitmiyor videolarda cazırtılı ses kaydetme mikrofon hoparlörler değişti 3 sorun cihaz kilitlenip açılmıyor dokunmatik çalışmıyor ekran renkl...
Huawei Arızalı Cihaz!
Huawei Y9 Prime 2019 telefon aldım 5 ay önce. Telefonu kullandıktan 20 gün sonra cihaz arıza verdi kimseye sesim gitmiyordu ve şarjda almıyordu garantiye verdim ve şu an 5. Ayında yine aynı sorunla karşılaştım. Bayiye gittim elektronik şans işi diyorlar kumar mı oynuyoruz da şans işi oluyor bu param...
Huawei Kötü Bir Garanti Servisi
Huawei P20 Lite telefonumu garantiye gönderdim, parmak okuma sistemi telefona tanımlanmamış daha sonra ürünümü tekrar garantiye gönderdim bu esnada telefonumun arka camı kırıldı, kulaklık girişinde problem var. Telefon kasıyor şarjda ısınıyor diye garantiye gönderdim daha sonra bana ekranda kırık ...
1 Destekçi