to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Açıklanmayan Uyumsuzluk Ve Şarj Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Sonuç olarak 15 Ocak’ta aldığım bir ürün için 1 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen yaklaşık 1,5 aydır ne net bir çözüm ne de iade kararı verildi. Saat şu anda KVK’da olup hâlâ inceleme/karar sürecinde bekletiliyor ve ürün benim elimde olmadığı için kullanamıyorum. Elimde hem fatura hem de KVK inceleme raporu bulunmaktadır. Satış esnasında iPhone ile uyumsuz özellikler ve kısıtlamalar tarafıma açıkça belirtilmediği, ayrıca ürünün şarj performansı vaat edilenle uyuşmadığı için, saatin koşulsuz olarak iade alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürünüm 15 Ocak'ta alındı, 1 Şubat'ta iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 1,5 ay boyunca hiçbir net çözüm veya iade kararı almadım. Saat KVK’da inceleme sürecinde bekletiliyor, elimde ürün yok ve kullanamıyorum. Huawei ve Media Markt sorumluluk almadı, iade talebim hâlâ beklemede.
