Huawei Akıllı Saat Pil Değişimi İmkânsız, 5200 TL Yeni Saat Talep Ediliyor

22 Mart 13:31796

4 Kasım 2023 tarihinde Huawei watch fit 2 akıllı saat satın almıştım. Yaklaşık iki yıl sonra pil şarj arızası vermeye başladı. 10 Mart 2026 tarihinde KVK yetkili servisine saatimin pil değişimi için ürünü bıraktım. Birkaç gün sonra KVK tarafından saatimin pil değişiminin olamayacağı ve yenisini 5.200 TL ödediğim takdirde verebilecekleri söylendi. Şimdi Huawei yetkililerine soruyorum: Bu cihazı bize satarken "2 yıl sonra pil bitecek ve saati atacaksınız" dediniz mi? Eğer öyle demiş olsanız, bu saati hangi müşteri satın alırdı? Günümüzde insan kalbine pil takıldığı düşünülürse, saat pili nasıl değişmez? Mağduriyetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.

Halil

1 Nisan 16:53

Huawei şikayetime dönüş yapmadı. İlgilenmedi. Tüketici Hakları'na saygısızlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Huawei Watch Fit 2 Saat

Musa

Huawei

2 Mart 2024 12:058.128

Huawei Watch Fit 2 Active Edition saatini 31.12.2022 tarihinde aldım. 'Saatim şarj olmuyor' diyerek 17.02.2023 tarihinde... aldığım Teknosa'ya garanti kapsamında verdim. Teknosa, yetkili servis olan KVK'ya gönderim sağladı. 26.02.2023 tarihinde KVK Teknik Servis'ten telefonla arandım, saatimin üzerinde...

1 Destek

Huawei Fit 2 Watch Suya Girdikten Sonra Şarj Olmuyor

Elif

Huawei

24 Ekim 2023 15:515.305

Defalarca Huawei kullanan birisi olarak bu sefer hayal kırıklığına uğradım. Huawei Fit 2 akıllı saatimi yaklaşık bir yıl... önce aldım. Cihazım suya girdikten sonra şarj sıkıntısı çıkarmaya başladı (suda kullanabileceğimiz özellikleri olan bir cihaz) Garantisi devam ediyordu. Servise gönderdim. Değişim...

2 Destek

Huawei Watch Fit 2 Akıllı Saat Arızası

Emrah

Huawei

12 Temmuz 2023 19:572.264

Eşime Huawei den Temmuz 2022 yılında watch Fit2 akıllı saat aldım. Son zamanda saat kendi kendine bozuldu. Huawei müşter...i hizmetlerini aradım onlarda servise yönlendirdiler. Kargo ile Kartal KVK servise gönderdim. Servisten bugün mesaj geldi: Garanti dışı kullanım kaynaklı arıza tespit edildi. 5466,...

1 Yorum

(KVK-Huawei) Garanti Kapsamında Olan Üründen Haksız Ücret Talebi

Semra

Huawei

2 Kasım 2023 16:223.424

2 Destek1 Yorum

Huawei Watch Fit 2 Açılıp Kapanma Ve Garanti Dışı Kullanım

Erhan

Huawei

15 Temmuz 2023 19:565.461

Huawei watch fit 2 akıllı bileklik satın almıştım 1 yıl geçmedi henüz. Tatil beldesinde soğuk suda duş aldıktan sonra sa...at açılıp kapanmaya başladı. Sonrasında kapandı ve hiç açılmadı. Ben de tatildeyken hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu aktardım. Bana servis için kargo takip numarası verd...