to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei marka Watch gt 3 46 mm akıllı saatimde şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarja takılıyken ekranda şarj oluyor ibaresi görünmesine rağmen pil seviyesi yükselmiyordu. Bunun üzerine ürünü 13 Nisan’da yetkili servise gönderdim ve saatim 15 Nisan’da tarafıma geri geldi.
Servis incelemesi sonrasında bana yaklaşık 5.000 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldığı bildirildi. Oysa aynı model akıllı saatin sıfır satış fiyatı piyasada yaklaşık 6.000 TL civarındadır. Yani talep edilen onarım bedeli, cihazın neredeyse tüm değerine yaklaşmakta ve kullanıcı açısından oldukça yüksek, mantıksız bir ücret olarak görünmektedir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, fatura tarihi 04.07.2023 olan bir cihaz için bu kadar yüksek bir servis bedeli talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Servis kayıt numaram IST01-OU-6182000’dir.
Bu nedenle onarım işlemini kabul etmedim ve cihazın onarılmadan tarafıma iade edilmesini talep ettim. Böyle bir akıllı saat için daha makul bir onarım ücretinin 1.000–1.500 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Huawei’nin bu servis kaydımı yeniden değerlendirmesini, onarım bedelinde cihazın piyasa değeriyle orantılı olacak şekilde makul bir indirime gitmesini ve kullanıcı mağduriyetimi giderecek daha müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...
Huawei GT3 Pro 46 mm akıllı saatimi İstanbul Tuzla’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Ürünün sıfır satış fiyatı yaklaşık 6.600 TL olmasına rağmen, servisten tarafıma 20.166 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Talep ettikleri bu rakam, saatin piyasa değerinin çok üzerinde olduğu için mantıklı ve k...
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Merhaba Garantisi biten, yaklaşık 30 aydır kullandığım Huawei Watch GT 3 46mm Elite Edition Akıllı Saatim geçtiğimiz hafta şarjı bitince kapandı. Şarja taktım ve ekran gelmeyerek saat ısındı. Bu nedenle servise gönderdim. 5372737 no ile Genpa'nın Etiler servis noktasına kargo ile gönderim sağladım....
Huawei GT5 Pro 46 mm akıllı saatim, 2028 Şubat ayına kadar garantili olmasına rağmen, daha önce yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderilmiş ve cihazım yenisiyle değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası verilen bu yeni cihazda da ekranda piksel kaybı ve AMOLED yanığı oluştu. Bunun üzerine 07.02.2026 ...
Yorumlar