to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Temmuz ayında Huawei pil değişim kampanyasından yararlanmak için telefonumu İstanbul Pendik’te bulunan KVK servisine gönderdim. Kampanya kapsamında yalnızca pil ücretini ödeyip pilin ücretsiz olarak değişeceği beyan edilmesine rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Telefonum servis...
14.10.2022 tarihinde Huawei resmi satış mağazasından çocuğum için satın aldığım Huawei MatePad 11 model tabletimde yaklaşık 3,5 yıl kullanımın ardından pil şişmesi meydana geldi ve buna bağlı olarak ekran kasadan ayrıldı. İlk günden beri orijinal kablo ve adaptörle şarj işlemi yaptığımız cihazda dar...
Media Markt üzerinden 12.11.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatimi ilk kullandığım dönemde tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra şarj süresi bir güne düştü. Ürünün şarj performansı ciddi şekilde bozulduğu için,...
Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. 20.12.2025 tarihli faturam mevcut ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra birden fazla sorunla karşılaştım. Saatin şarjı vaat edilen süreyi kesinlikle karşılamıyor, akşamdan sabaha kadar %25’e varan pil...
Gt3 Elegant saatimin garantisi 3 ay önce doldu, saat kendi kendine kapandı ve şarja takınca açılıp şarjdan çıkarınca kapanma sorunu yaşadım. Marka ile görüşüp yetkili servise gönderdim. Saatin pil ve ana kart arızası olduğu söylenerek benden 9.950 TL karşılığı ürünü yapacaklarını söylediler. Saatin ...
"Benim için geçen bu can sıkıcı süreçten sonra Huawei müşteri hizmetlerinden, geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda azami özen gösteren bayan arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi."
Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmet...
Huawei gt3 Elite akıllı saatimin pilinde yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Kök Yetkili Servis’e başvurdum. Cihazın pil değişimi için sıfır ürün fiyatına yakın, 3700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Saatimin garantisi olmadığı için yardımcı olunmadı ve herhangi bir indirim veya...
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...
19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla...
22 Eylül 2025 tarihinde Huawei marka cihazım için İstanbul Tuzla’daki Ouvo teknik servisine başvurdum. Pil değişimi yaptırmak istememe rağmen, servis tarafından hatalı bilgi verildi ve yanıltıcı reklamlarla karşılaştım. Cihazımın tamiri sürecinde beklediğim hizmeti alamadım ve sorun çözülmedi. Ciha...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul'dan 2.000 TL civarında bir ücret ödeyerek Huawei FreeBuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi sona erdi. Son dönemde kulaklığın pili yalnızca 10 dakika dayanıyor, bu nedenle ouno isimli yetkili servise gönderdim. Ancak pil değişimi için tarafıma 5.603 TL ücre...
2020’de aldığım Huawei Watch GT2 saatim şarj esnasında patladı. Bu olay can ve mal güvenliğimi tehlikeye attı. Fotoğrafları ilettim, servise gönderdim. Servis raporunda kullanıcı hatası olmadığı, sadece pil ömrünün dolduğu yazıyor ancak “işlemsiz iade” edildi. Patlama sıradan bir pil sorunu değil, ...
Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...
"2. Tamir için gönderim yaptığımda 2. Kez fiyat çıkarmışlardı aynı sorundan müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Huawei destek ekibinden beni yönlendirmesi neticesinde aynı arızayı ücretsiz yapılmasına karar kıldılar. Teşekkürler"
Huawei GT3 Pro saatim kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar açıldı ancak şarjı %40 olmasına rağmen aniden tekrar...
Ouno adlı teknik servisten, Huawei aracılığı ile pil değişimi yaptırdım. Fakat sadece pil değişimi yapılacakken, bütün verilerimi silip telefonu sıfırlamışlar! Kardeşim, telefonumu açmanız bile gerekmezdi; oldu ki açtınız, şifreli telefonuma KVKK ile ilgili bir işlem zaten yapamazsınız. Ne diye tele...
Huawei P20 Lite cihazımı pil değişim kampanyası kapsamında Kartal teknik servise gönderdim. Hâlâ bir haber yok. Huawei çağrı merkezini aradım, bu işlemin uzun sürebileceğini ama merak etmemem gerektiğini söylediler. Şaka gibi. Basit bir pil değişimi için bu tür süreçlerle uğraşmak istemezdim. Mahall...
Merhabalar, Yakın zamana kadar çok memnun kaldığım ve severek kullandığım Huawei Watch GT 2e akıllı saatimin pili zayıflamaya başladı. Artık 2,5 gün kadar zamanda bitiyor, aslında pil değişim zamanı da gelmiş diye düşünüyorum. Servis ile iletişime geçip pil fiyatını sorduğumda, bana pilin ana kart i...
Huawei Watch gt 3 Elite – Garanti Biter Bitmez Aynı Sorun ve Şüpheli Parça Değişimi 18 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Huawei Watch gt 3 Elite model saatim, 2024 yılı içinde kendi kendine kapanma ve şarj süresinin 3 güne kadar düşmesi nedeniyle servise gönderdim. Servis, ana kart, pil ve arka ka...
Huawei marka watch 2 classics model akıllı saatimin; zaten şarjı kısa giden, iki günde bir şarj olmak zorunda olan pili, sonunda bitti. Pil bittikten 1,5 yıl kadar, saati kullanmadım, öylece bir kenarda duruyordu. Pil değişimi yapılsın, tekrar kullanırım diye Ankara yetkili servisine götürdüm. Zaten...
Huawei P40 Pro model telefonumun pil performansının çok düşmesi nedeniyle Huawei tarafından sunulan pil değiştirme kampanyasından faydalanmak istedim, ancak yurt dışı cihazı olması sebebiyle kampanyadan yararlanamadım. Yaklaşık iki sene önce aynı telefonum için bu kampanyadan faydalanabilmiştim. Hua...
16.12.2024 tarihinde "Pil Değişimi Kampanyası" altında Huawei Matebook 14 cihazımın pilini değiştirmek üzere Genpa teknik servisine teslim ettim. Pil dışında hiçbir problemi olmayan cihazımı servisten geri teslim aldıktan sonra birkaç gün içerisinde ekranında ara ara gidip gelmeler meydana geldi. Sü...
2019 Mart ayında aldığım Huawei Mate 20 Pro telefonun bataryasını değiştirmek için 21.12.2024 tarihinde Huawei'nin pil değişim kampanyasından (https://consumer.huawei.com/tr/support/battery-service/) yararlanarak telefonumu kampanyaya dahil yetkili servislerden olan KVK Teknik Servis'e (İzmir Adres:...
