HSBC şubeleri

HSBC Bankası Kızıltoprak Şubesi’nde “modern hesap” adı altında açılan hesabıma para yatırdım. 9 Ocak itibarıyla, bilgim ve onayım dışında hesabıma bloke konulduğunu ve interbank bankacılığı hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte 8 Ocak – 25 Şubat tarihleri arasında tarafıma hiçbir bilgi verilm...

HSBC uk'de (İngiltere) 1 yıldır açık ve aktif kullanımda olan hesabımın adres doğrulaması için HSBC Türkiye'den hesap açmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık bir haftadır HSBC uk tarafından aranıp günde ortalama 30 dakika birbirimizi dinliyor çözüm bulmaya çalışıyoruz. Şu an elimizde kalan tek çözüm HS...

HSBC Türkiye’de uzun yıllardır Premier müşteri olarak bankacılık işlemlerimi yürütmekteyim. 2023 yılı itibarıyla, herhangi somut ve şeffaf bir gerekçe sunulmadan önce alternatif dağıtım kanallarına kısıtlamalar getirildi, ardından hesaplarıma blokeler konuldu ve bugün geldiğimiz noktada bana tek tar...

HSBC Bankası Mecidiyeköy şubesinde bulunan tüm hesap ve kartlarımı 2017 yılında kapatmama rağmen, UYAP sisteminde hakkımda icra takibi başlatılmış gibi göründüğünü 27 Ocak’ta fark ettim. Üzerime görünen “takip talebi” dışında herhangi bir detay ya da haklı bir borç bilgim bulunmamaktadır, çünkü bank...

HSBC Premier müşterisi olarak 2023 yılından bu yana hesaplarımdaki kısıtlamalar ve mağduriyetler konusunda defalarca başvuru yapmama rağmen, bankadan tatmin edici bir yanıt alamadım. Özellikle yurt dışından gelen çıkış kararı gerekçesiyle Türkiye’deki hesaplarıma kısıtlamalar ve bloke uygulanıyor. Ş...

HSBC Bank’a ait Concept kredi kartım, hesabımda 2 milyon TL bakiyem olmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldığı için telefon numaram değiştiğinde oluşan SIM blokemi de kaldıramıyorum ve yaklaşık 15 gündür kredi kartı borç bilgime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yıllar önce HSBC’de açtırdığım maaş ve kredi kartı hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket bulunmamasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak “varlık ekstresi” isimli, içeriğini tam olarak anlayamadığım e-postalar almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili o...

HSBC Bank’ta kayıtlı hattımda SIM kart değişikliği sonrası uygulanan SIM kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık, ATM, telefon bankacılığı ve şube dışındaki hiçbir kanaldan hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bugün tüm kanalları tek tek denememe rağmen, bloke işlemini dijital ortamda ka...

Uzun süredir HSBC’den, Ankara Bahçelievler şubesine irtibata geçmem için promosyon mevduat oranlarıyla ilgili sürekli mesaj alıyorum. Ancak mesajlarda belirtilen şekilde tarafıma sorunumun çözüldüğüne dair herhangi bir sonuç dönmüyor; sadece tekrar tekrar aynı içerikte mesajlar gönderiliyor. Ne şub...

HSBC Acıbadem Şubesi’nden E**** Bey isimli çalışan, dün beni arayarak hesabımın kapatılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine şubeye gidip hesabımı kapattırdım. Ardından mobil bankacılık üzerinden HSBC Kızıltoprak Şubesi nezdinde yeni bir hesap açtım. Bugün aynı kişi tekrar arayarak, Kızıltoprak ş...

HSBC Bankası’na ait kredi kartım, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen sistem tarafından kapatılmıştır. Aynı zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için online bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımın üzerinde borcum mu alacağım mı olduğunu, güncel durumumu hiç...

HSBC mobil bankacılık uygulamasında B tipi fon satmak istedim ancak sadece fon portföyümü görüntüleyebiliyorum, alım-satım opsiyonu sunulmuyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve yurt dışında, İspanya’da yaşıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden bu işlemleri sorunsuz yapabiliyordum fakat şu anda hiç...

HSBC Advantage kredi kartımı 2024 yılında tamamen kapatmama ve tüm borcunu ödememe rağmen, kart iptalinden sonra her ay “gecikme faizi” adı altında ekstre gönderilmeye devam ediliyor. Kartım kapalı olmasına ve bankayla hiçbir şekilde çalışmamama rağmen, ufak bir bakiye kalmış gibi gösterilerek her a...

HSBC Türkiye mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak sim kartımda bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Yaşadığım şehir Erzurum’da HSBC şubesi bulunmadığından dolayı sim blokesini şubeden kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözü...

HSBC Premium kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Dün itibariyle kartımın iptal edildiğini öğrendim. Bankadan gelen tek bilgilendirme, 8 Ekim 2025 tarihinde “11-12 Ekim 2025 tarihinde yapılacak planlı çalışma üzerine kartlarınız geçici olar...

HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hizmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılma...

HSBC Advantage kredi kartımı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme yansıtılan 996 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Daha önce kabul ettiğim teklifiniz çerçevesinde, kartıma yansıtılan aidatın koşulsuz ve şartsız şekilde iptal edilerek tarafı...

HSBC Bank yıllık kart ücretimi alıp 1 ay sonra kartla alışveriş yapmadım diye kartımı iptal etti. Telefon hatlarını aradığımda kartım iptal olduğu için şifreyi gidemediğimden şikayetimi bile almadılar. Araya yaz girince banka şubeleri de olmadığından hakkımı arayamıyorum!

Yaklaşık 1 aydır HSBC’de bireysel hesap açmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hesap açma talebim reddedildi ve benden 1 milyon tl veya 2 milyon tl gibi yüksek tutarlarda para yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarın yatırıl...

07.10.2025 tarihinde HSCB internet bankacılığı üzerinden cep telefonumla hesabımdaki mevcut fonları bozdurup, aynı gün altın sepetinden oluşan yeni bir fon almak için işlem yaptım. Ancak gün içinde banka tarafından gönderilen SMS’de, 10458247 referans numaralı işlemin gerçekleştirilemediği bildirild...

HSBC Bank ATM’lerinde günlük para çekme limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 34.000 TL çekmek istediğimde sadece 20.000 TL çekebildim. Bu durum nedeniyle borç vereceğim kişiye paramı zamanında veremedim ve kendi paramı kullanamadığım için z...

Yaklaşık son 1 senedir HSBC İstanbul Ataşehir Şubesi'ndeki bireysel müşteri temsilcim tarafından, vadesi dolan mevduatım için HMG fonu önerildi. Temsilcim, bu fonun mevduat faizinin üzerinde getiri sağlayacağı yönünde bilgi verdi. Ancak aradan geçen sürede neredeyse mevduat faizinin yarısı kadar get...