to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Bloke Ve Faiz Kapatılması Nedeniyle 100 Bin TL Kayıp
HSBC Bankası Kızıltoprak Şubesi’nde “modern hesap” adı altında açılan hesabıma para yatırdım. 9 Ocak itibarıyla, bilgim ve onayım dışında hesabıma bloke konulduğunu ve interbank bankacılığı hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte 8 Ocak – 25 Şubat tarihleri arasında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hesabın faizi kapatılmış.
Faizin haberim olmadan kapatılması nedeniyle modern hesaptan elde etmem gereken yaklaşık 100 bin TL’nin üzerinde işletilmeyen faiz getirisi kaybım oluştu. Ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı veya yazılı bir bilgilendirme sunulmadı.
Bilgim dışında bloke konulması ve faizin kapatılması nedeniyle oluşan maddi kaybımın hesaplanarak tarafıma iadesini ve konu ile ilgili yazılı, ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın h, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için adresimizde yer alan Bize Ulaşın formu ya da Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank A. Ş.
