to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Bank’ta uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım HSBC Advantage kredi kartım, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. 15.01.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim her ayın 14’ü olduğu için ekstreme bakmak üzere mobil uygulamaya girdiğimde “herhangi bir kredi kartınız bulunmamaktadır” ...
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1-1,5 ay önce HSBC Advantage kredi kartımın kapatılacağı ve borç bakiyemin bulunduğu bir SMS aldım. Tarafıma bildirilen borcun tamamını ödedi...
07.10.2025 tarihinde HSCB internet bankacılığı üzerinden cep telefonumla hesabımdaki mevcut fonları bozdurup, aynı gün altın sepetinden oluşan yeni bir fon almak için işlem yaptım. Ancak gün içinde banka tarafından gönderilen SMS’de, 10458247 referans numaralı işlemin gerçekleştirilemediği bildirild...
16.09.2023 tarihinde saat 15:40 civarında HSBC telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ben bir Premier müşteriyim ve bankanızdan daha profesyonel bir hizmet beklerken, müşteri temsilcisi adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kartın teslim edileme...
HSBC Advantage kartım iptal oldu çünkü banka tamamen kapanmış ve internet bankacılığıma giremiyorum. Hata veriyor. Arıyorum, hata verdiği için bloke olmuş diyor. Blokeyi kaldırmaya çalışıyorum, kartın son 4 rakamını giriyorum, bu sefer de kayıtlı değil diyor. Ekstremdeki bedeli öğrenemeden nasıl öde...
Benim kredi kartım vardı, onun da süresi dolmuş. Borcum var mı yok mu öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. İnternet bankacılığına girip işlem yapamıyorum. Şubesi de bir tane var, bana çok uzak; gidemiyorum. Yani borcum var mı öğrenmek istiyorum. Hiçbir şekilde yard...
HSBC İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabım ve kredi kartım var. İnternet bankacılığım dondurulmuş. 0850'li numaralarını arıyorum, şubeye gitmem gere...
Şubesi yok, ATM si yok kendi kafalarına göre limit arttırıp sonra kendi kafalarına göre kredi kartı iptal eden dünyadaki tek banka. Hizmet 0. Zaten hizmet olmaz Çünkü şube yok. Bir de biz size mesaj attık diyorlar. O da yok. Kredi kartını iptal etmişler ama internet bankacılığını acıyorlar bir Allah...
HSBC kredi kartı ekstreler hiçbir şekilde elime yıllardır ulaştırılmıyor. İnternet şubesi ise çağ dışı teknoloji ile çalışıyor. Hat taşıma yaptığım için sim bloke oldu. Müşteri hizmetleri ise telefon bankacılığı şifresi olmadan kaldırmıyor. E bana da borç yazısı SMS atmayın bir zahmet. Madem ödeme y...
HSBC bankası müşteri hizmetlerini arayıp dönem borcumu sorduğumda şifrem blokeli olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve en yakın şubeye çağırdılar. En yakın şube 150 km uzaklıkta. Kredi kartımın süresi bitmiş, ne şifre alabiliyorum ne limitimi öğrenebiliyorum ne de internet şifremi yenile...
"Hesabım kapandı, sekiz yıl sonra kalan kuş kadar param hesabıma geçti Teşekkürler"
Dün Moda şubenize hesaplarımda bulunan tüm otomatik ödeme iptalleri için dilekçemi verdim. Sistemlerinizde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik ödemem gözükmüyor ve şu anda sizde talimatım olduğu için yeni kart kaydı yapamıyorum. Ayrıca diğer otomatik ödemelerimde iptal edilmemiş. Banka politikaları ge...
HSBC'nin uzun yıllardır müşterisiyim ancak son 6 aydır hiçbir şekilde kredi kartını kullanmıyorum ve kullanmadım, mail order da kapalı yani en az 6 aydır tek kuruş harcama yapmadım. Ondan önce de yıllar boyu, her ay kredi kart ekstresinin tamamını son ödeme tarihinden önce ödedim. Hatta çoğu zaman h...
"Teşekkürler"
HSBC Bankası kredi kartımız mevcut. Bunu kapattırmak istedik. Çağrı merkezini aradığımızda sim kart blokeniz var, telefon bankacılığı şifresi ya da in...
Merhaba, Bugün müşteri hizmetlerini arayıp dönem borcumu sorduğumda şifrem blokeli olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve en yakın şubeye çağırdılar. En yakın şube 250 km uzaklıkta. Kredi kartımın süresi bitmiş, ne şifre alabiliyorum ne limitimi öğrenebiliyorum ne de internet şifremi yen...
HSBC hesabımın parolası bloke oldu kart şifremi de bilmiyorum hiç ATM'de kullanmadım çünkü. Müşteri hizmetlerinizi aradım bana hangi şubeye ait olduğu...
İnternet bankacılığından MTV ödemesini 0128 numaralı kredi kartımla yaptım. MTV ödememi 3 taksiye bölmedi, normalde her zaman HSBC kartımla öder, sorun yaşamazdım. MTV ödemesinin faizsiz 3 taksit olmasını istiyorum. Banka olarak taksit reklamı yapıyorsunuz, sonrasında müşterinizi neden bu şekilde ma...
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
HSBC internet mobil bankacılığı ile ilgili sorunumu 3 aydır çözemiyorlar. HSBC mobil bankacılığı için kullandığım telefonum arızalandığında SIM kartım...
Merhaba, HSBC internet bankacılığına ve mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kartınız bloke oldu müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum (telefon bankacılığı kullanmadığım için şifremi de hatırlamıyorum) telefonda çözemeyiz en yakın HSBC şubesine gitmeniz l...
Sayın Yetkili, 13.12.2023 saat 16:58 Didim HSBC şubesine giderek bankacılık işlemlerimle ilgili bir konuda destek almak istedim. Ancak yaşadığım deneyim oldukça rahatsız ediciydi ve bu konuda şikayetçiyim. 16:58'de bahse konu şubeye giderek daha önce kullandığım ve unuttuğum bankacılık şifremi tek...
Kartım kayboldu ve yeni kart geldi ama şifre oluşturamıyorum. Telefon bankacılığı şifrem yok, oluşturmak istedim. 08502110111'i aradım, orası 02123663535'e yönlendirdi. Onu da aradım, şubenizi arayın dediler. 2324414123'ten orayı da aradım, şubem İzmir'de, orada ikamet etmiyorum. İkameti Elbistan'da...
Uygulamaya giriş yapamıyorum aynı şekilde webden de internet bankacılığına giriş yapamıyorum burda banka şubesi ve HSBC ATM'si yok kullanım bilgilerimi göremiyorum. Webden bildirimle giriş yapmaya çalıştım bildirim de gelmedi ayrıca. Kullanım bilgilerimi uygulamayla görmek istiyorum
Uzun yıllardır HSBC müşteriydim 1 haftadır İnternet bankacılığına giremiyorum ne de işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri blokeli olduğunu söylüyor nedenini soruyorum ilk önce Aydın Emniyet' inden bloke koymuşlar dediler sonra yanlışlık olmuş dediler. 1 haftadır hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Defal...
