HP değişim talebi

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine kapanıp açılıyor, zaman zaman uyku moduna geçmiyor ve kapağı açıp kapatırken de anormal davranışlar oluyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı güvenilir bir şekilde ...

13.03.2024 fatura tarihli, Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16‑S0011NT model laptop bana 15.03.2024 tarihinde teslim edildi. Cihazı normal şekilde kullanırken, yaklaşık 2 ay önce, 20.02.2026 tarihinde ekranda küçük küçük git‑gel yapmalar başladı. Başta çok önemsemedim; ancak şu an bilgi...

HP Smart Tank 720 ALL-in-One yazıcıyı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kağıt parçalama sorunu yaşıyorum. Yazıcıyı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sürekli kargoda gidip gelen bir ürün haline geldi. İlk yaşadığım sorunda HP destek hattını aradım, sorunu anlattım...

HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kullanırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı. Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esna...

HP Victus 16e1010NT model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının ortalarında satın aldım ve aldığım günden bu yana kasayla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Daha önce cihazın kasasında durduk yere çatlamalar oluştu, ayrıca yalnızca her kullanıcının yapabileceği basit bir işlem olan termal macun y...

HP marka Smart Tank 515 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır yazıcı kafasını değiştirmekle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yazıcı kafasını değiştirmek istediğimde, yazıcı kafası ortaya gelmiyor ve değiştirme için uygun konumda durmuyor. Bu nedenle yazıcı kafasını söküp yenisiyle değiştiremiyorum. Ürünüm ga...

HP Victus 16-r1021NT model laptopum için 21.01.2026 tarihinde fan arızası nedeniyle HP yetkili servisinden yerinde servis hizmeti talebinde bulundum. Kendi beyanlarına göre 30 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çö...

10.05.2024 tarihinde satın almış olduğum HP Victus 16-S0046NT model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içerisindedir ve cihazı bugüne kadar 4 kez HP’nin yetkili servisine gönderdim. Cihaz ilk açıldığı andan itibaren fan kısmından yüksek ve anormal bir sürtme/çarpma sesi gelmekte, bu nedenle cihaz p...

HP Victus 16-r0044NT model laptopumda, cs2 oynarken bir anda bilgisayar kendiliğinden kapandı. Ertesi gün ise cihaz, internette videolarda da sıkça görülen şekilde kendi kendine ekranı kapatıp açmaya başladı. Araştırdığımda bunun HP Victus serilerinde yaygın olarak görülen kronik hall sensör arızası...

HP Victus 16 s0046NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır hall sensör hatası yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde dikkatli ve özenli kullandığım halde bu sorun ortaya çıktı. Çünkü üretici hatalı kronik bir "hall sensör" sorununa sahip. Yaşadığım sorun ne...

HP Omen dizüstü bilgisayarımda birkaç hafta önce sesle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle zaman zaman ortaya çıkan cızırtı ve parazit sesleri oluyor ve bu durum cihazı kullanırken oldukça rahatsız edici hale geliyor. Bu, cihazla yaşadığım ikinci arıza ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken...

2022 yılı Eylül ayında Media Markt’tan HP Smart Tank 515 yazıcı satın aldım ve o zamana kadar düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık üç gündür yazıcıda önce sarı renk çıktısı alamamaya başladım, bugün itibarıyla da mavi renk çıktısı tamamen kesildi. Mürekkep haznesinde sarı mürekkep olmasına rağmen ...

HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bazen bilgisayarımı hiç görmüyor, bazen Wi-Fi ağına bağlanmıyor, yazıları eksik basıyor ve genel olarak baskı kalitesi çok düşük. HP markasına güvenerek aldığım bu ürün, perf...

HP Victus 15-fa1035NT model laptopumda yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping artması ile başlayan problem, zamanla sık sık Wi-Fi kopmasına, ardından da modemi hiç görmemeye ya da görse bile bağlanmamaya döndü ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu cihazı sa...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda kronik kapak sensörü arızası nedeniyle ekran sürekli olarak açılıp kapanıyor, görüntü gelip gidiyor. Sorun Aralık ayı sonunda başladı ve 5 Ocak’ta cihazı garanti kapsamında İzmir yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verirken, sorunun kronik ve ürü...

HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik...

Henüz 5 ay önce satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekran panelinde meydana gelen ölü piksel sorunu nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Yaşanan bu problem, açıkça üretim hatası (ayıplı mal) teşkil etmesine rağmen, servisiniz yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapmaksızı...

Yaklaşık 3 yıl önce HP Victus 16 d1013NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra başlayan problemler yaklaşık 2 yıldır sürekli hale geldi. Garanti süresi boyunca 3’ten fazla, garanti bittikten sonra ise 2 kez daha servise götürmek zorunda kaldım. Her gidişimde ya ana kart değişt...

HP Omen serisi bir laptop satın aldım, cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve yurt dışında olduğum için çok sık kullanılmadı, tertemiz durumda. Buna rağmen cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden bilgisayarı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ü...

14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’...

05.02.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantisi bulunan HP X1000 7.1 Gaming Mikrofonlu Kulaklık (Model: 7HC43AA, HP Product No: 7HC43AA#ABB, Seri No: 7CH0502DCN) ürünü, kullanım sırasında dikiş yerlerinden patladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla kulaklığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Y...

+3