Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoya Optik

100100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16 Şikayet
Hoya Optik
100100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sıdıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu

Sıdıka
05 Kasım 23:22
842

"Şikayetim üzerine Hoya firması numune optik ile irtibata geçerek gözlüğün incelenmesi için teslim etmemi istedi. İnceleme sonucunda camlarım ücretsiz olarak değiştirilip birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Numune optik yeni camlarımı takmakla kalmamış vidalarını sıkıp, burun tutma yerlerini yenisi ile değiştirilerek bakım yapmış. Hem Hoya firmasına hem numune optik firmasına ilgileri için teşekkür ederim."

Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu
Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu

Kısa Sürede Çizilen Gözlük Camı Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti

Özlem
01 Kasım 09:30
1.136
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sahin
25 Eylül 19:13
566
Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çocuklar İçin Alınan Gözlük Camı İlk Günden Çizildi, Mağaza Ve Marka İlgisiz

Merve
12 Eylül 08:49
5.410

Gözlük Camı Garanti Süresi Mağduriyeti

Özgür
28 Ağustos 17:26
3.899
Gözlük Camı Garanti Süresi Mağduriyeti
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
Sibel
05 Ağustos 15:06
-

"Teşekkürler ederim"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hoya Marka Progresif Camlarda Beklenmeyen Görüntü Kalitesi Ve Uzun İnceleme Süreci

Hayal
28 Haziran 19:51
4.148
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlknur
06 Mayıs 05:54
608

"Şikayetim giderildi. Gözlük camları yeniden yapıldı. Hızlı bir şekilde elime ulaştırıldı. Hoya ‘dan P**** hanıma ve optik sahibi H**** Beye çok teşekkür ederim…"

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zafer
18 Nisan 17:19
-

"Bölge Müdürü Emre beye ilgi ve desteği için çok teşekkür ediyorum."

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fehim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fehim
18 Mart 23:21
-

"Çok teşekkür ediyorum marka mağduriyetimi giderdi"

Fehim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba

Cem
11 Mart 09:31
6.491

"Hoya firmasının çalışanı seda hanım beni aynı gün aradı ve diğer gözlük camları 2 sene hoya SEIKO camlar 3 sene garanti kapsamanında olduğunu ve berrak optiğin yanlış söylediğini en kısa zamanda çözüleceğini söyledi tekrar hoya çalışanı seda hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."

Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
+2
2
Ümmügülsüm sonuçtan memnun değil

Hoya Optik Cam Değişirken Eski Camı Neden Talep Ediyorlar

Ümmügülsüm
03 Eylül 2024 19:05
15.535
5
Kadirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoya Optik Hoya Cam Beni Mağdur Etti

Kadirhan
19 Nisan 2024 20:05
16.995

"Şikayetim üzerine Bana dönüş yapıldı. Faruk beyle görüşmemize istinaden gözlüğümün camı yeniden yapıldı ve bana teslim edildi. Mağduriyetim giderildi. Faruk beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Hoya Optik Hoya Gözlük Camı

Elif
26 Kasım 2023 22:43
16.074

Marka Profili

Hoya Optik 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
Marka Karnesini Gör