Kullanılmış Görünen Nike Air Max 90 Kadın Beyaz Sneaker İçin Hızlı İade Talebi

House of Superstep internet sitesinden 13 Nisan’da verdiğim, 15 Nisan’da teslim aldığım 8320837737612705 numaralı siparişimle Nike Air Max 90 kadın beyaz sneaker satın aldım. Kargoyu açtığımda ayakkabının bir tekinin tabanının kirli olduğunu ve iç astarının sararmış göründüğünü fark ettim. Ürünün daha önce giyilmiş ya da kullanılmış bir ürün olduğu izlenimi veriyor.

Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde bir ayakkabı gönderilmesi markanın güvenilirliğini ciddi anlamda sorgulamama neden oldu. Ürün için iade başvurusu yaptım ve ürünü iade edeceğim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma gönderilen üründeki ayıplı durumun kabul edilerek ücret iademin eksiksiz ve hızlı şekilde yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.