to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Taksim İstiklal Caddesi’indeki House of Superstep mağazasından Lacoste erkek ayakkabı satın aldım. Ürüne 7.490 TL ödedim. Daha sonra bir arkadaşımla otururken ayakkabının fiyatından bahsettik ve kendisi internetten, markanın kendi sayfasından fiyatlara baktı. Aynı ayakkabının internette 4.875 TL olduğunu görünce mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettik.
Kendi sitelerindeki fiyat ile mağazadaki fiyat arasındaki bu büyük fark sebebiyle kendimi açıkçası kandırılmış hissediyorum. İnternetteki satış fiyatı çok daha düşükken, mağazada bundan çok daha yüksek bir bedel ödemiş olmamı kabul edemiyorum.
İlgili alışverişe ait faturam mevcuttur ve gerekirse belge olarak da paylaşabilirim. Bu nedenle ödediğim tutar ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım, bu konuda tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetçi: Yakup Ö***
House of Superstep’in online sitesi üzerinden iki adet aynı model sneaker siparişi verdim. Bu ürünlerden birini indirimli olarak satın aldım, diğerini ise aynı ürünün indirimsiz olanı olarak aldım. Sonrasında sadece bir çifti iade etmek istedim ve indirimsiz olan ürünü iade ettim, indirimli olanı is...
13 Ağustos 2024 tarihinde House of Superstep internet sitesinden Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299863587514182). 3.374 TL ödeme yaptım. 16 Ağustos’ta siparişimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim: Zafer Mh. A***...
House of Superstep’in online sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 sene gibi kısa sayılabilecek bir süre kullandım. Ayakkabının ön kısımlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Ürünü hiç yıkamamama ve özenli, az kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Bu durum üzer...
16 Ağustos 2024 tarihinde Houseofsuperstep’in kendi sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300113229313342). Ödemeyi siparişin ilk günü gerçekleştirdim. Sitede 2-8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden toplamda 14 gün geçmesine rağmen ürünüm ...
House of SuperStep üzerinden 21 Ekim tarihinde Lacoste marka bir ürün için small beden sipariş verdim, ancak tarafıma large beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 4 Kasım tarihinde iadenin onaylandığı, ücret iadesinin ise 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 20 gün geçme...
Yorumlar