to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç’ten aldığım siyah ayakkabıyı yaklaşık 2 ay içinde en fazla 10 kez giymeme rağmen sağ ayağın bilek kısmında yırtılm...a meydana geldi. Ayakkabının tabanı hâlâ yeni ve hiçbir şekilde yıpranmamışken, bu kadar kısa süre ve az kullanıma rağmen bu bölgedeki yırtılma ürünün kalitesi konusunda beni ciddi
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından Kurban Bayramı arefesinde kahverengi platform topuklu bir ayakkabı satın aldım. İlk... giydiğim andan itibaren ayakkabı hem parmak uçlarımı hem de ayağımın üst kısmını kesiyor, ciddi şekilde vuruyor ve ayağıma zarar veriyor, bu nedenle günlük hayatta giymek neredeys
"Hızlı çözüm için teşekkürler Eda Hanım."
"Öncelikle Agora mağaza da Gökhan beye teşekkür ederim aradığımda sağ olsun Hotiç markasını çok güzel temsil ederek ilgilendi müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ye çok teşekkür ederim çok nazik ılımlı şekilde konuştu ilgilendi Hotiç ailesine teşekkürler..."
16.10.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabının topuğu, birkaç aylık ...normal kullanım sonrasında yürürken aniden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya teslim ettim, ancak tarafıma herhangi bir teslim fişi verilmedi, sadece
"Şikayet Var başvurumun sonucunda Hotiç markası tarafıma ücret iadesi yaparak mağduriyetimi giderdi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
12.02.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesi üzerinden HTC1113411 sipariş numarası ile biri krem, diğeri beyaz ol...mak üzere aynı kalıptan iki çift sneakers satın aldım. Ürünlerden ikincisi kampanya kapsamında indirimliydi. Ayakkabıları yaklaşık 10 gün önce giymeye başladım ve her ikisi de aya
26.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM Hotiç mağazasından bir çift kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyd...im ve babetin kenarındaki ipler açıldı, ayrıca ayakkabının arka kısmı çöktü ve büzüşerek ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ürünü ertesi gün mağazaya götürerek durumu anlattım ve de
"Değişim için aradılar, teşekkür ederim"
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
"Teşekkür ederim ece hanim güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firma kusurunun arkasında durarak şikayetimi olumlu izlenime çevirdi."
N11 üzerinden Hotiç mağazasından bir çift Hotiç stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tabanında hafi...f hasarlar olduğunu fark ettim ancak asıl sorun bedeninin bana büyük olmasıydı, bu nedenle ürünü iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde deneyip kutusuna kaldırdım, kesinlikle dışarıda
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş için teşekkürler ederim"
Hotiç’in internet sitesi üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ay...akkabının altı yarıldı. Düzenli günlük kullanımda olmaması gereken bir deformasyon yaşadım. Ürünü inceleme için Hotiç’e gönderdim ve inceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapıl
"Ece Hanıma ve gürsel Bey'e çok teşekkür ederim..."
"Hotiç mağazası değişim yaptı, teşekkür ederim. Özellikle arcadıum mağazasımdaki çalışanlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Agora AVM Hotiç mağazasından eşime hediye olarak aldığım, deri olarak satılan çanta çok az kullanılm...asına rağmen ciddi şekilde yıpranma ve çatlama yaptı. Toplamda en fazla 10 kez kullanılan bir çantada bu seviyede deformasyonun olması, ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işareti
29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka siyah deri bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, üstelik süre...kli kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun bulu
Hotiç ten aldığım bantlı terlik ayaklarımı boyuyor ürünü verdim ve bana gelen açıklama olumsuz değerlendirildi yani ayağ...ını boyaya boyaya giyeceksin dendi bu mudur müşteri memnuniyeti, asla tavsiye etmem, koskoca Hotiç markasına hiç yakışmadı açıkçası böyle bir markadan hiç beklemediğim bir sonuç ço
"Müşteri temsilcisi Ece Ece Hanım ve ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Bornova Forum Hotiç mağazasından satın aldığım kadın ç...antanın mıknatısı ilk günden itibaren düzgün tutmadığı için çanta sürekli a
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından iki adet bot s...atın aldım. Fiş numaram 0019’dur. Botlardan biri, toka kısmından ayağımı ya
Yaklaşık iki ay önce Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Hotiç mağazasından siyah süet-deri bir çizme satın aldım. Çizmeyi yal...nızca yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra parmak kısımlarında kırılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, ürünü incelediklerinde incelemeye göndere
