to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden Bosch marka duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 906240032’dir. Ürün 3 günde teslim edilecek... şekilde görünmesine rağmen 4 Haziran’da Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi verildikten sonra klima iki parça halinde yanlış sevk edildi; parçaların biri Kocaeli deposuna, di
Horoz Lojistik ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında sorun yaşamaktayım. Siparişimi pazartesi günü ...verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 12’si olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 73-1439-1925-8007 olan gönderim için adres yetersizliği notu d
Pazarama üzerinden 4 Haziran tarihinde Bosch Climate 2000 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 906240032, t...edarikçi firma Haus ve kargo Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün 6 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İç ve dış ünite olan kargonun bir p
Horoz Lojistik ile ilgili olarak 21.05.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen ancak gerçekte elime ulaşmayan kargom ...hakkında şikayetçiyim. Sistem üzerinde kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom getirilmedi. Takip numarası 1878876091023
"🥺"
Horoz Lojistik ile Kocaeli’de yapmış olduğum teslimatta çamaşır makinem kapağı ezik ve üzerinde kuş pisliği olacak şekil...de hasarlı getirildi. Böyle bir şekilde teslimat yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünü geri almadılar. Bu süre içerisinde firma ile defalarca iletişi
Decathlon internet mağazasından pazartesi gecesi saat 23.00 civarında yakla...şık 6.500 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim Kocaeli’den Bursa’ya gönde
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesi kargom 11 Mayıs tarihinden bu yana depoda beklemesine rağmen hâl...â dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun geldiği depo ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşık 9 km olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 58-4
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 21 Nisan 2026 tarihind...e Kocaeli İzmit bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne tesl
Koçtaş internet sitesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. ...21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresimize teslimat için geldiklerinde, ürünleri apartmanın giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde daire kapısına teslim etmeden ay
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı... siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada
"Teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcı yerinde yok” denilerek kargo teslim edilmedi. Bir günde Kocaeli’nden Eskişehir’e
03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üz...erinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz içini teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi... gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v
19.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı firma Yataş olan 40577276968257905 numaralı sipariş ile 6.399 TL tutarında... Yataş Visco Sense yatak satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 23 Ocak’tan bu yana her gün Kocaeli‑İzmit’teki teslimat adresind
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 10128119071 numaralı Trendyol siparişim için 14 Ocak Çarşam...ba günü saat 15:00 civarında 0538 *** ** ** numaralı hattan arandım. Kocaeli İzmit’teki adresime teslimat yapılacağı belirtildi, ancak adresimin bulunamadığı söylendi. Adresimi de
Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sist...emde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Kocaeli Darıca’daki adrese teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsün
"Sorunun üzerinden yaklaşık olarak 15 gün geçmesinin ardından problem çözülmüştür horoz lojistikte yetkili personel şevval hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitesi ve konsol siparişim için 29.12 tarihinde kargoya verildi bilgisi taraf...ıma iletildi. 02.01.2026 tarihinde ise sistemlerinizde gönderimin bana teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat için gelen gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98