to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan satın aldığım ürün Horoz Lojistik tarafından 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık çıktığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınması gerekirken bugün itibarıyla 16 gündür hiçbir şekilde gelip almadılar ve iade sürecim bu yüzden...
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne tesl...
Koçtaş internet sitesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. 21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresimize teslimat için geldiklerinde, ürünleri apartmanın giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde daire kapısına teslim etmeden ay...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada...
"Teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcı yerinde yok” denilerek kargo teslim edilmedi. Bir günde Kocaeli’nden Eskişehir’e ...
03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üzerinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün ...
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v...
19.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı firma Yataş olan 40577276968257905 numaralı sipariş ile 6.399 TL tutarında Yataş Visco Sense yatak satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 23 Ocak’tan bu yana her gün Kocaeli‑İzmit’teki teslimat adresind...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 10128119071 numaralı Trendyol siparişim için 14 Ocak Çarşamba günü saat 15:00 civarında 0538 *** ** ** numaralı hattan arandım. Kocaeli İzmit’teki adresime teslimat yapılacağı belirtildi, ancak adresimin bulunamadığı söylendi. Adresimi de...
Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Kocaeli Darıca’daki adrese teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsün...
"Sorunun üzerinden yaklaşık olarak 15 gün geçmesinin ardından problem çözülmüştür horoz lojistikte yetkili personel şevval hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitesi ve konsol siparişim için 29.12 tarihinde kargoya verildi bilgisi tarafıma iletildi. 02.01.2026 tarihinde ise sistemlerinizde gönderimin bana teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat için gelen gör...
"Şikayetten sonra teslim edildi. İlgileniyor olmaları güzel tabii fakat şikayete kadar işlem yapılmaması üzücü. Bu sık olan bir durum bu markada. Umarım düzelir. Yine satın alırken horoz olmamasına dikkat edeceğim."
"Bedriye hanım sağ ol"
Horoz Lojistik Kocaeli personeli inanılmaz sorumsuz ve bu kimse aynı şeyi yapıp duruyor. 99970202292211 takip numaralı, 27 Aralık'ta Kocaeli'ne ulaşan...
"..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli Çayırova’daki adresime yapılması gereken teslimatım 26 Aralık saat 11.44 civarında “teslim edilemedi” olarak işlen...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim...
Horoz Lojistik ile 91353084609460 takip numaralı kargom 9 Aralık’ta kargoya verildi, 12 Aralık’tan bu yana ise sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat detayına baktığımda, iki kez “adreste bulunamadı, aranmadı, teslim edilemedi” benzeri notlar düşülmüş. Ancak teslimat adresi akşam 21...
Yataş firmasından satın aldığım yatak, 30.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ürün, yaşadığım şehir olan Kocaeli İzmit’e ulaştığında şehir içi kurye firmasına verilmiş; ancak kurye, adresimin kendisine ters istikamette olduğunu söyleyerek sistemde "numaraya ulaşılamadı ve adres yet...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
