Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı
Horoz Lojistik ile ilgili olarak 21.05.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen ancak gerçekte elime ulaşmayan kargom hakkında şikayetçiyim. Sistem üzerinde kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom getirilmedi.
Takip numarası 18788760910231 olan gönderim Kocaeli / İzmit adresime teslim edilmesi gerekirken, ortada ne kargo var ne de bir teslim belgesi veya bilgi notu bırakıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bu konuyla ilgili henüz Horoz Lojistik tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde Kocaeli / İzmit adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













