Horoz Lojistik iletişim lojistik

BİM’in online sitesi üzerinden pazar gecesi evim için aldığım ankastre setin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir haftadır Kırklareli merkezde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün acil olduğu, bağlantılar yapılıp eve doğalgaz bağlatmam gerektiği için özellikle acelemizi belirttik, ancak buna rağme...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen gardırop ve komodin siparişimin 02/02/2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler ilgili tarihte elime ulaşmamıştır. Şikayet talep numaram 5248895’tir. Teslimat yapılmayınca 02/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün...

D&R web sitesinden w142194434 numaralı siparişimle Segway Scooter satın aldım. D&R sisteminde tüm iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik kendi sisteminde alakasız ve bana ait olmayan bir telefon numarası girmiş. İş yerimiz bir otomobil bayisi ve gün boyu açık olmasına rağmen, ürün...

Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle adresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte fir...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TCL marka televizyon siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişin 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra kargo takipte tahmini teslim tarihi 27 Ocak olarak güncellendi, bugün ise sistemde...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre setin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Ürünün lojistik sürecini yürüten Horoz Lojistik, bu iade sürecinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve ürünü teslim almaya gelmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca iletişime geç...

N11 üzerinden satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumun iadesi için Horoz Lojistik, 15 Ocak Perşembe günü ürünü Manisa’dan teslim aldı. Buna rağmen bugün, 23 Ocak Cuma olmasına karşın televizyon hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Manisa’dan Ankara’ya gidecek bir ürünün bu kadar sürede teslim edilememiş olm...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 10128119071 numaralı Trendyol siparişim için 14 Ocak Çarşamba günü saat 15:00 civarında 0538 *** ** ** numaralı hattan arandım. Kocaeli İzmit’teki adresime teslimat yapılacağı belirtildi, ancak adresimin bulunamadığı söylendi. Adresimi de...

Horoz Lojistik ile Adore marka ofis koltuğu gönderim, 17.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip mesajında teslimat adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım ancak kargo şu an bulunduğum ilçede olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. SMS’te yazan numara...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden ankastre fırın dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat sürecinde bir ay boyunca tam dört kez kayıt bırakmama ve defalarca bilgi vermeme rağmen, Horoz Lojistik her seferinde “yetkilimiz sizi arayacak” diyerek oyaladı; ancak bir kez bile ...