Horoz Lojistik'ten Eksik Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle adresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi.
Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde de herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Müşteri olarak tamamen mağdur edildim.
Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiştir yalanı söyleniyor en kısa zaman da teslim edilmesini istiyorum 10 gün oldu hala teslim edilmedi

Bu firma ile ilgili bir daha kargo lu ürün almayacağım hezaman böyle oluyor insanları mağdur ediyor












