to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo süreci hakkında bilgi alamadığım için bu metni yazma gereği duydum. 80-5855-9271-4117 takip numaralı gönderim 14.01.2026 tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. Aynı gün karayolları aranarak yolların açık olduğu teyit edilmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı.
15.01.2026 tarihinde hava şartlarının olumsuz olduğu yönünde mesaj aldım. 16.01.2026 tarihinde ise hava şartları olumlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom yine yola çıkmadı. 17.01.2026 tarihinde hava tekrar olumsuz olmasıyla yeniden hava muhalefeti mesajı geldi. Bugün de hava şartlarının kötü olduğuna dair mesaj geldi ve yarın yollar düzelse dahi büyük ihtimalle yine dağıtıma çıkarılmayacağı izlenimi oluştu.
Kayseri’nin Develi ilçesine teslim edilmesi gereken bu kargo için 5 gündür şehir dışı işimi iptal etmiş durumdayım ve bu süreç benim için ciddi zaman kaybına yol açtı. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Kış döneminde bu bölgeye teslimat yapılamayacaksa bunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini, aksi halde kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tarafıma net, yazılı bir süreç bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
12’sinde teslim edilmesi gereken kargom, Horoz Lojistik tarafından belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 28-5724-7551-7344. Teslimat adresim Bilecik Pazaryeri Yeni Mahalle. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yetkili birine ula...
Horoz Lojistik üzerinden 67219866258986 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Net üzerinden verdiğim siparişim 4 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve bugün (9 Ekim 2025) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Yorumlar