to read complaints and reviews, or file yours."Hoover Firması hızlı geri dönüş ve çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi arkadaşa ve markaya Teşekkür ederim. Yeni su haznesi kargo ile tarafıma gönderilecek."
Aralık 2025’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Hoover NDPH11A2TCBE...XS17 model kurutma makinesini satın aldım. Daha 3 ay bile dolmamışken makin
"Teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için bir kereye mahsus değişim olacak su haznesi için çok memnun oldum"
Hoover hre H9A2TE model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Niğde merkezde kullanıyo...rum. Cihazı hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, örneğin 1 saatlik bir program en az 3 saatte bitiyor. Üstelik 5–6 saat çalışmasına rağmen çamaşırları tam kurutmuyor, nemli
"Hoover müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi gayet güzel bir şekilde ilgilendi. Kırıla su haznesinin yerine yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
Hoover marka H-DRY 350 model kurutma makinesini 04.12.2024 tarihinde satın aldım, ürün henüz bir yıl bile olmadan 15.03....2026 tarihinde su biriken haznenin kapağı açar açmaz yerinden düşerek çatladı. Ürünü alırken zaten hassas olduğunu bildiğim için kapağı her zaman dikkatli açmama rağmen, halının üz
"1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
14 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir çamaşır kuru...tma makinesi satın aldım. Ürünümü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen, ya
Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinin su haznesi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Su haznesinde herhangi bir kilit mekanizma...sı olmadığı için kapağı açtığım anda hazne yerinden düşerek kırıldı. Bu durumun benim hatamdan değil, tasarım kaynaklı bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazım yaklaşı
2025 Nisan ayında Malatya Yeşilyurt’ta Hoover marka NPDEH10A2TCBEX55 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine daha... bir yıl dolmadan kapağı esnedi ve su haznesinin kapağını açtığımda hazne yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Gelen servis elemanı bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini söyle
Hoover H-DRY3110229225420383 model kurutma makinesini kullanıyorum ve makinenin iç kısmında yer alan su haznesinin kenar...ı, makine çalışmaz durumdayken durduk yere kırıldı. Makine o sırada hiç çalışmıyorken haznenin kendi kendine kırılması bana mantıklı gelmedi ve açıkçası güven açısından da tedirgin
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın su haznesinin kapağını ...açtığımda hazne yerle temas edip düştü ve kırıldı. Bu durum sonrasında yetkili servisle görüştüğümde, su haznesindeki bu kırığın garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Bugün te
Hoover marka kurutma makinesini 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve bugün, 7 Mart 2026’da cihazın kapağındaki su hazne...si yerinden düşerek alt kısmından bir yerden kırıldı. Bu kırık nedeniyle haznede su sızması meydana geliyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Satın alırken ek garant
"Yaşadığımız mağduriyet sonrası hızlı bir şekilde bizimle irtibata geçilerek aynı sorunu 2. Kez yaşamamız sebebiyle yardımcı olunacağı ve ilgili parçanın taraflarından temin edileceği ifade edilmiştir. Proaktif bu yaklaşımlarından dolayı Hoover markasına teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Markalar tüketicilerine bu denli destek verdikleri ve sattıkları ürünlerin bu şekilde arkasında durdukları sürece değer kazanmaktadırlar. Sizlere bol satışlı ve kazançlı işler diliyorum 🙏"
Hoover H‑Dry 300 marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce atık su haznesi, hiçbir ...darbe veya yanlış kullanım olmadan, normal kullanım sırasında önce çatladı, ardından tamamen kırıldı ve şu an makineyi kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun sonrası Hoover müşter
"Yusuf beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünüm... hâlâ garanti kapsamında. Bugün, her zaman yaptığım gibi sabah evden çıkark
"Firmada çalışan Y*** bey gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı servisten aynı ilgiyi göremedim maalesef 1 hafta içinde ürünün elimize geçeceğini söyledi tekrar teşekkürler🙏"
"İlk konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisi hiç yardımcı olmadı fakat sonradan genel müdürlükten arayıp yeni hazneyi göndereceklerini söylediler. Hazne tarafıma ulaştı teşekkür ederim."
"Hoover yetkili servisine ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim."
"Bu hafta cuma gününe kadar halledeceklerini söylediler bizde gelmelerini bekliyoruz ilgi alakaları için çok teşekkür ederim ilgilendikleri ve ürünlerinin arkalarında durdukları için teşekkür ederim."
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini Trendyol Medial Park üzerinden satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edild...i, yaklaşık bir hafta sonra da kurulum yapıldı. Makineyi en fazla iki kez kullanmama rağmen su haznesi kapağını açar açmaz hazne aşağı düştü ve kırıldı. Kurulumdan beri kapağı her
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için teşekkürler."
Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. K...urutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye
"Ücretsiz bir şekilde ürünümüzü bir defaya mahsus değiştirdiler çok teşekkür ederiz"
Media Markt’tan aldığımız Hoover kurutma makinesini daha 1 ay bile olmadan ...kullanırken su haznesi çok az bir yükseklikten zemine düşmesine rağmen anın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
