to read complaints and reviews, or file yours.
02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı marka y...etkili servisi (Hoover Candy Yetkili Servis) adresime geldi ve kurulum işlemini başlattı. Servis daireden ayrılmadan önce makinenin kapağının tam kapanmadığını fark ettik. Servis
Trendyol üzerinden Hoover h-dry hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kurul...um için servis kaydı oluşturmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem telefon üzerinden hem de uygulama/website üzerinden yaklaşık 2 saattir servis kaydı açma
14.12.2025 tarihinde Hoover ürünüm teslim edildi ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bana s...ervis sürecinin 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu anda 3. İş günündeyim ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorund
Hoover markalı HWP 49AMBCR model çamaşır makinesini 13 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Denkel’den ...satın aldım. Cihaz hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 9 ay önce, 01.03.2025 tarihinden itibaren makinenin sağ alt kısmından su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte 5–6
"Teşekkürler"
2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 210 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 13 Aralık’ta makine arıza y...aptı ve kazan tamamen dönmemeye başladı. Bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası hemen merkezi aradım, 1-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün
Hoover hf 3E9LOW-17 model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bugün gelen yetkili servis benden ücret tal...ep etti. Makine suyu boşaltmıyordu, arıza kaydı oluştururken bana hiçbir şekilde ücret alınacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Servis gelip kontrol ettiğinde, makinenin şu motor
Hoover markalı çamaşır kurutma makinesini online bir platformdan satın aldım. Ürün henüz 7 aylık ve garantisi devam ediy...or olmasına rağmen, bakım yapılması gerektiği söylenerek benden ücret talep edildi. Ürün çalışırken aşırı koku yaptığı için ilk arıza kaydını oluşturdum. Gelen servis bir parça de
Hoover markalı H-Dry 300 kurutma makinem yaklaşık 2 aydır kendi kendine demo moduna geçiyor ve kurutma işlemini hiç başl...atmıyor. Cihaz bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak İstanbul İkitelli bölgesindeki yetkili servisle görüştüm ve teknik servis grc Teknik tarafından 2574716 numara
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 6 aydır programı hiçbir zaman düzgün şekilde tamamlamıyor. Makineyi çalıştırdıktan... sonra yaklaşık 1 saat kadar çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve işlem bitmiyor. Bu süreçte iki defa servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, sorunu “kullanım hatası” ola
Yaklaşık 6 aydır kullandığımız Hoover marka kurutma makinesinin su haznesi, çok basit bir şekilde yere düştüğü anda kırı...ldı. Ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması bizi oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ayrıca kurutma makinesi tam olarak kurutma yapmıyor, program bittiğinde ürünler ıslak veya n
Hoover marka bulaşık makinem 19 Ekim’den bu yana arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 gündür sorunumu çözecek bir yetkili... servis gelmedi. Cihazım su tahliye etmiyor ve bu arızadan dolayı makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “servis yönlendirdik” denildi,
Hoover marka hle C9LG-17 model kurutma makinesini Nisan 2024te Hepsiburada üzerinden Carrefour SA mağazasından yaklaşık ...8.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine kıyafetlerde ciddi derecede çekme yapıyor ve birçok kıyafetim giyilemeyecek hale geldi. Nevresimler dahil olmak üzere her
Hoover markalı H-WASH 300 Lite çamaşır makinem yaklaşık 15–16 gün önce e03 su tazyik arızası vermeye başladı. Bunun üzer...ine 0850 811 12 90 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra servis tarafından arandım ve aradıkları saatte işte olduğumu, saat 15.00’ten sonr
Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15....000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç
Yaklaşık bir yıl önce aldığım 14 kg Hoover çamaşır makinem birkaç ay önce arızalandı ve anakartı garanti kapsamında deği...ştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden makine tekrar bozuldu ve şu an her programda doğrudan arıza kodları vererek çalışmıyor. 26 Kasım’da Hoover merkez üzerinden arıza kayd
Candy Hoover marka çamaşır makinem 25.11.2025 tarihinde arıza verdi ve o günden bu yana makineyi hiç kullanamıyoruz. Cih...azımın garantisi devam ettiği için 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istediğimi belirttim. Telefon görüşmemizde arıza kaydının oluşturulduğ
"Teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamayız"
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 6 Kası...m 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde makine arıza yaptı ve kapağı kilitli kaldı. Şu anda makinenin içinde çamaşırlarım sıkışmış
Hoover marka H-DRY300 9 kg kurutma makinesini 13 Kasım tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Carrefo...ur SA şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana hangi programı çalıştırırsak çalıştıralım çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, ancak herhangi bir arıza kodu ya da uy
Hoover marka 722.1215887 ısı pompalı hleh10a2tcex-17 model kurutma makinem için yaklaşık 10 gün önce su pompası arızası ...nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken bana 4 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak bu süre geçtiği halde hâlâ net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetlerini a
Hoover marka h-wash 500 10 kg çamaşır makinem için 27 Kasım tarihinde genel merkezinizi arayarak servis kaydı oluşturduk.... İki gündür evde servis randevusu için aranmayı beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tekrar genel merkezinizi aradığımızda ise bize, İstanbul Arnavutköy
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma ma...kinem sorunsuz şekilde teslim edildi ve aynı gün için yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis kurulum için eve geldiğinde, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerinde kullanmak
"İlginiz ve ürününüze sahip çıktığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100