to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde makine arıza yaptı ve kapağı kilitli kaldı. Şu anda makinenin içinde çamaşırlarım sıkışmış durumda ve kullanamıyorum.
Arızanın ardından Hoover müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası da verilmedi ve bugüne kadar servis gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Media Markt’tan ayrıca 3 yıl uzatılmış garanti satın almamıza rağmen bu konuda da hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Ürün Sakarya Serdivan adresimde bulunuyor ve tüm bu süre boyunca ne Hoover yetkili servisinden ne de Media Markt tarafından mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
13.11.2023 tarihinde Media Markt internet sayfasından satın aldığım Hoover marka çamaşır makinem son bir aydır, çalışma programlarının 30. dakikasından sonra evi kaplayacak derecede bariz bir yanık kokusu yaymaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurarak servis randevusu aldım ve servis geldiğinde 15...
Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi‑Fi 1200 devir çamaşır makinem, kapağı kapalı olmasına rağmen kapak açık uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünü daha 3 ay önce aldım ve bu süre içinde iki kez arıza yaşadım. İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. İlk ar...
14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 22.747 TL ödeyerek aldığım Hoover Candy HWP 211AMBC/1-17 çamaşır makinesi, yalnızca dört ay gibi kısa bir sürede sürekli olarak arıza verdi. Şu ana kadar iki kez pompa motoru, bir kez rezistans ve bir kez de ana kart değişimi yapıldı. T...
Nisan 2023'te Media Markt'tan Hoover marka H3WS 411TAME1-17 çamaşır makinesi aldım. İki ay sonra kapağı kilitlendi ve ne yaptıysak açılmadı. Servis geldi ve kilidin bozuk olduğunu söyledi. Kilidi değiştirdiler ancak makine yine açılmadı. Ana kartın bozuk olduğunu belirttiler ve ana kartı değiştirdil...
Yorumlar