"Tek tek aradılar. Ufuk bey ve diğer kisiler ilgilendi. Basta çok ciddi hatalar oldu ama gerekli çalışmaları yaptılar"
Hoover ek garanti
242 şikayet
Hoover Yetkili Servisinde Ekstra Parça Dayatması
Hoover markasından aldığım kurutma makinesinin kurulumu için bugün (Pazartesi) İzmir/Buca bölgesindeki yetkili servis ta...rafından tam bir fiyasko yaşatılmıştır. Gün boyu yalan beyanlarla evde bekletilmem yetmezmiş gibi, saat 21:00'de evime 18 yaşından küçük olduğu açıkça belli olan iki çocuk gönderil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Haksız Ücret Talebi
2025 yılı 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde Evkur’dan Hoover Dry500 10 kg wi-fi özellikli kurutma makinesi satın aldım. Ürü...nüm garantili ve tüm evraklarım mevcut. Geçen hafta şehir dışındaydım, eve döndükten sonra cuma günü makineyi çalıştırdığımda cihaz çalışıyor olmasına rağmen tamburun dönmediğini f
Montaj Hatası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Maddi Mağduriyet
Büyükçekmece Çarşım mağazasından 15 Şubat’ta Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım, 16 Şubat’ta satış onaylandı ...ve 20 Şubat’ta cihaz mağaza tarafından teslim edildi. 28 Şubat’ta Hoover yetkili servisi kuruluma geldi ve makinenin montajını yaptı. Kurulumdan sonra makineyi yalnızca bir kez çal


Hoover Kurutma Makinesinin Bedava Ekstra Garantisi Yalanlandı
Hoover marka yeni aldığım kurutma makinesinin üzerinde “bedava ekstra garanti” ibaresi bulunmasına rağmen, bu hakkımdan ...yararlanamıyorum. Ürün henüz 2 haftalık olmasına karşın, garanti süresiyle ilgili daha baştan mağduriyet yaşadım. 7 Mart 2026 tarihinde Hoover müşteri hizmetlerini telefonla aradı
Garanti İçindeki Çamaşır Makinesinde Palet Kırılması Ücretsiz Onarım Talebi
Hoover marka çamaşır makinemin kazanı içindeki plastik paletler kırıldı. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen..., gelen yetkili servis bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek sadece ücretli onarım yapabileceklerini belirtti. Servis, parça bedeli olarak 2.700 TL ve bunun üzerine ek olar
Hoover Çamaşır Makinesinde Su Isıtamama Ve Kirli Çıktı İçin Ücretsiz Servis Talebi
"Kısa sürede arıza giderildi Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce 12.569 TL ödeyerek Hoover Hw210AMBS117 model çamaşır ...makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri ufak tefek sorunlar yaşadım, s
Hoover Kurutma Makinesinde Aşırı Buhar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Kırklareli Lüleburgaz Evdiz mağazasından 31 Ocak tarihinde 12 taksitli olarak 18.990 TL bedelle Hoover 8 kg kurutma maki...nesi satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası M5420*********19’dur. Ürünün kurulumu 5 Şubat’ta yapıldı; ancak ilk çalıştırdığımız andan itibaren makine aşırı derecede buha


Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Hoover marka kurutma makinesini 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve bugün, 7 Mart 2026’da cihazın kapağındaki su hazne...si yerinden düşerek alt kısmından bir yerden kırıldı. Bu kırık nedeniyle haznede su sızması meydana geliyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Satın alırken ek garant
Hoover Kurutma Makinesinde Zorunlu Akıllı Priz Şartı Ve Garanti Kısıtlaması
Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesini Yön AVM’den satın aldım. Ürün ancak 7 g...ünde zor teslim edildi; teslimat gecikmesinin üzerine, kurulum için gelen s
Hoover H‑Dry 500 Çalışırken Kapağı Açıldı, Su Haznesi Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
"Yusuf beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünüm... hâlâ garanti kapsamında. Bugün, her zaman yaptığım gibi sabah evden çıkark
Hoover Çamaşır Makinesi Bir Ayda Çalışmaz, Garanti Bitti Diyor
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 18 bin lira ödeyerek aldım, ancak makinem yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalış...mıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu fiyata almama rağmen tamamen kullanılamaz hâle gelmiş olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkil
Hoover Garanti Kapsamında Zorunlu Priz Satışı Ve Hizmet Reddi
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Cihazın uzatılmış garantisi bulunmasına rağmen, yetkili sigort...a şirketi ve yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen sorunumu çözemiyorum. Sigorta şirketi ve servis görüşmesi sonrası yönlendirilen yetkili teknisyen, daha cihazla ilgili düz
Kısa Sürede Kırılan Tambur Kanadı Garanti Kapsamı Dışında 1800 TL Ücret
29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kı...sa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye


Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Hoover H-DRY300 kurutma makinem yaklaşık bir aydır çalışmıyor olmasına ve 7 yıl ek garanti kapsamında olmasına rağmen, s...ervis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net bir sonuç alamıyorum. Evde 3 tane küçük çocuğum var ve bu süre boyunca makineyi hiç kullanamıyorum. Önce elektrikten kaynaklı de
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Haksız Bakım Ücreti Talebi
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini 15.12.2023 tarihinde aldım ve cihaz geldiğinden beri çamaşırları tam kurut...muyor, sürekli nemli çıkarıyordu. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyordu, son dönemde ise neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı hattı
Ek Garanti Kaydı Sistemde Yok, Çözüm Talep Ediyorum
Hoover marka ankastre setimdeki fırın, ocak ve davlumbaz için ürünleri aldığım dönemde kampanya kapsamında ek garanti he...diyesi tanımlanmıştı. Ürünü aldığımda barkodu sisteme eklemiştim; ancak yaklaşık dört yıl sonra, iki gün önce kontrol ettiğimde bu ek garantinin şu an hiçbir sistemde görünmediğini
Hoover Yetkili Servisinin Ek Garanti Bedeli Alıp Belge Ve Kayıt Sunmaması
Hoover markasına ait bir buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldıktan sonra, 18 Ağustos 2025 tarihinde Malatya’da Polat ...Teknik isimli yetkili servis tarafından ürünlerimin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, hem buzdolabı hem de çamaşır makinesi için ek garanti uzatmak amacıyla bende

Garanti Dışı Kayış Arızası İçin 5 Bin TL Servis Ücreti Talebi
Mayıs 2025’te Antalya Terracity Media Markt’tan Hoover H-DRY 300 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 15.898 TL bed...elle kredi kartıyla, standart garanti kapsamında aldığım bu makine maalesef sadece 9 ay sonra arıza yaptı ve kazan tamamen kilitlendi. 02.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve
Hoover H-Dry 100 Kurutma Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Ses Problemi İçin Değişim Talebi
Hoover marka H‑dry 100 model kondenserli kurutma makinesini 2023 yılında aldım ve cihaz ilk geldiği günden beri su sızın...tısı problemi yaşıyorum. İlk başta kapağından su sızdığı için servis çağırdım, kapağı değiştirildi; ancak bu kez filtrenin olduğu kısımdan su akmaya başladı. Daha sonra tekrar geli
Aşırı Ses Sorunu Ve Garanti Dışı Drum Değişimi İçin 8.700 TL Ücret Talebi
15.04.2024 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Hoover çamaşır makinesi, yaklaşık 2 aydır her çalıştığında aşır...ı derecede ses yapmaya başladı. Bu durum artık hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın arızalı olduğuna dair ciddi endişe yaşamama neden oluyor. Hoover yetkili servise başvu
Yeni Alınan Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Markaya ve beni arayıp ilgilenen Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Yeni su haznesi gönderileceği belirtildi."
Trendyol üzerinden yaklaşık 16.600 TL ödeyerek, ek garanti ile birlikte Hoo...ver Heat Pump 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti belgesi 10
Garanti Kapsamındaki Hoover Kurutma Makinesinde Haksız Bakım Ücreti Talebi
Yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım, garanti süresi devam eden Hoover hle h9a2...te-17 9 kg kapasiteye sahip çamaşır kurutma makinem son zamanlarda kurutma performansını tamamen kaybetti. Çamaşırlar eskisi gibi kurumuyor ve makine işlevini yerine getiremiyor.
Hoover Kurutma Makinesinde Zorunlu Akım Korumalı Priz Satışı Ve Garanti Şartı İhlali
Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yetkili... servis kurulum için eve geldi. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen, servis görevlileri kendi getirdikleri akım korumalı prizi 1.200 TL karşılığında almam gerektiğini, aksi halde iler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















